Commentaires Costa Romagna Club Hotels - Hotel Amì - Ravenne

Man hat das Gefühl, dass man als "Deutscher" nicht so gerne aufgenommen wird. Am Anfang wurde uns ein 1-er-Zimmer statt eines Doppelzimmers gegeben. Dann haben wir ein Doppelzimmer erhalten und sollten am gleichen Abend in ein wesentlich schlechteres Doppelzimmer umziehen, was wir abgelehnt haben. Die ganze Animation ist nur in italienisch. Wenn man etwas besprechen muss, so kann man dies nur in italienisch und manchmal in englisch. Der Handtuchwechsel klappt gar nicht. Teilweise bekommt man gar keine Handtücher. Teilweise werden die Handtücher einfach entfernt und man bekommt keine neuen Handtücher. Das ist nicht nachvollziehbar. Der Kinderpool wurde in der ganzen Woche kein einziges Mal gereinigt! Im Speisesaal ist es sehr heiß und es steht die Luft. Man kann kein Fenster aufmachen!

Wir waren sehr zufrieden, es wird super auf die Gäste eingegangen. Die Animation war Super, auch wenn wir kein italienisch sprachen, bemühten sich die Animateure auch unsere Kinder einzubeziehen. Auch der Speiseplan wurde auf unseren Wunsch auf Deutsch übersetzt, wenn wir auch manchmal die Uebersetzung nich verstanden, es ist die Mühe die zählt. Es war ein Super aufenthalt und wir werden dieses Hotel wieder berücksichtigen.

Molto buono e abbondante il cibo ai pasti, disponibilità e gentilezza del personale.

La camera quadrupla, dove soggiornavo con i miei familiari, è in realtà una doppia; non ci si poteva muovere e i letti (2 a castello) erano cortissimi tanto che per dormire o dovevi stare rannicchiato o, a gambe tese, i piedi ti uscivano dal letto. La piscina esposta all'ombra non è praticabile in quanto sporca come pure la vasca idromassaggio (non si mettono le cuffie, non c'è la doccia e il disinfettante per i piedi all'ingresso dell'area)

Camere non certo pulitissime.