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Si vous avez quelques doutes sur le fonctionnement du site Internet ou si vous souhaitez recevoir des informations concernant l’affiliation, contactez-nous immédiatement : nous serons heureux de vous aider!

• Utilisateurs
Si vous êtes un utilisateur et vous avez besoin d’informations concernant le fonctionnement du site Internet ou les réservations, nous vous conseillons de consulter notre section "Questions et Réponses" avant de contacter notre service assistance clients.

Si vous n’avez pas trouvé de réponse à toutes vos questions, contactez le centre d’assistance clients aux adresses suivantes :
Pour informations sur le site info@initalia.it
Pour l’assistance sur les réservations booking@initalia.it (indiquer le code de réservation contenu dans l’e-mail de confirmation)
Assistance Téléphonique: +39 (0)50 767211

• Hôteliers
Si vous êtes un hôtelier et vous souhaitez avoir des informations concernant l’affiliation à notre site, nous vous conseillons de consulter la Section Hôteliers: vous trouverez des informations concernant notre société et le programme d’affiliation.

Si vous n’avez pas trouvé les informations que vous recherchiez, contactez notre centre d’assistance aux adresses suivantes :
Pour l’assistance sur l’affiliation affiliazione.hotel@initalia.it
Pour l’assistance technique hotel@initalia.it
Pour l’assistance sur les contrats amministrazione@initalia.it
Pour l’assistance sur la comptabilité et la facturation contabilita@initalia.it

• Agences
Si vous avez une agence et vous souhaitez recevoir des informations concernant le programme d’affiliation, nous vous conseillons de consulter la Section Agences

Si vous avez encore des doutes, contactez-nous aux adresses suivantes :
Pour l’assistance sur l’affiliation affiliazione.agenzie@initalia.it
Pour l’assistance technique agenzie@initalia.it
Pour l’assistance sur les contrats amministrazione@initalia.it
Pour l’assistance sur la comptabilité et la facturation contabilita@initalia.it

• Webmaster
Si vous êtes un webmaster et vous souhaitez savoir comment devenir notre partenaire, consultez la Section Affiliés

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Pour l’assistance technique webmaster@initalia.it
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