Commentaires Grand Hotel Hermitage - Rome

4 stelle
Via Vajna 12-18, 00197 Rome Plan
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Grand Hotel Hermitage

Évaluation moyenne

Bien

7.6/10

sur 51 sondages

Le 50% des clients choisiraient encore Grand Hotel Hermitage pour un prochain séjour

Évaluations moyennes

  • Nettoyage des Chambres
    7.7
  • Confort et Équipements des Chambres
    7.2
  • Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
    7.6
  • Personnel de l'hôtel
    8.3
  • Restaurant et Bar
    7.3
  • Liaisons avec la Ville
    7.1
  • Informations sur les alentours
    7.9
  • Adéquation description site avec hôtel
    7.3
  • Rapport Qualité / Prix
    8
  • Satisfaction générale
    7.5

Évaluation moyenne

Bien

7.6/10

sur 51 sondages

Le 50% des clients choisiraient encore Grand Hotel Hermitage pour un prochain séjour

Alicia
Espagne Pays
Mai 2016
Séjours en famille avec adolescents
5.1/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
5.1/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Cecilia
Belgique Pays
Mars 2016
Séjour d'affaires
4.5/10

La stanza singola era grande ed accogliente, ma:

- Lenzuola e coperte singole per un letto a una piazza e mezza

- Il water era tappato, e si riempiva di acqua (ed altro!) allo scarico

-Gli addetti alla pulizia toglievano cose (saponette ecc.) senza sostituirle. Buttavano anche cose mie lasciate nel bagno.

- Molto rumore dalle altre stanze.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
4.5/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Guglielmo
Italie Pays
Août 2013
Séjours en famille avec enfants en bas-âge
Agréable
6.6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Agréable
6.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Antonio
Italie Pays
Juillet 2013
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Très bien
8.2/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Mario
Italie Pays
Mai 2013
Très bien
8/10

Colazione non in linea con le stelle.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Très bien
8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Giuseppe
Italie Pays
Janvier 2013
Séjours en famille avec enfants en bas-âge
Exceptionnel
9.6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
9.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Octobre 2012
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
Bon
5.6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
Bon
5.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Hélène
France Pays
Octobre 2012
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Bien
7.8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Bien
7.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Valerio
Italie Pays
Août 2012
Séjours en famille avec enfants en bas-âge
Très bien
8.2/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Juillet 2012
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Bien
7.8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Salvatore
Italie Pays
Juillet 2012
Séjour d'affaires
Bien
7.6/10

Ottimo lo consiglio.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Mai 2012
Séjours en famille avec adolescents
4/10

Ci hanno dato una sistemazione all'ultimo piano, in una specia di stanza allungata per dare il senso di due stanze. Nel frigo bar vi erano formiche, il bagno sporco e mal odorante, la camera è attaccata all'impianto ascensore con conseguenti rumori continui per tutta la notte, un inferno non lo consiglio a nessuno.

L'unica nota positiva è la colazione niente male e molto ricca, comunque priva di personale.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Jeong Hee
Corée Pays
Décembre 2011
Séjours de loisirs avec amis/collegues
2.4/10

This hotel was the worst hotel I have ever stayed. Luckily we met police car while we were wandering with our car and the police guided us the way to this hotel. Room was like abandoned place (very dirty, every facility was not maintained properly, cleaning quality was bad etc. etc.) We could not sleep at all worrying some insects would bite our body and because the room was cold. Hotel staff were extremely unkind. This hotel is shown as a 4 star hotel but it doesn't deserve 4stars.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
2.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Octobre 2011
Séjour d'affaires
Bien
7.6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Antonio
Italie Pays
Septembre 2011
Séjour d'affaires
Bon
5.6/10

Camera singola piccolissima, frigo in camera non funzionante.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
Bon
5.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Dario Leonardo
Italie Pays
Septembre 2011
Séjour d'affaires
4.8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
4.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Domenico
Italie Pays
Août 2011
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
3.2/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
3.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Giacomina
Italie Pays
Août 2011
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Très bien
8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Août 2011
Séjours en famille avec adolescents
Superbe
8.6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Superbe
8.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Alice
Italie Pays
Juillet 2011
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Bien
7.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Gerardo
Italie Pays
Juin 2011
Séjour d'affaires
3.8/10

Personale scortese e incompetente hotel che sicuramente ha visto tempi migliri.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
3.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Giorgio
Italie Pays
Juin 2011
Séjours en famille avec adolescents
Bien
7/10

Hotel molto tranquillo, in zona residenziale piacevole, ma poco servita. Camera molto piccola, bagno con porta a soffietto; doccia aperta. Tenda alla finestra sporca. L'hotel non è dotato di garage nè di parcheggio.

Colazione a buffet ricca. Personale gentile, ma appena sufficiente nel numero. Nel complesso un buon hotel con un prezzo adeguato alla struttura e al servizio (80€ per camera doppia a notte). Molto adatto per turisti dotati di possibilità di spostamento autonomo. Mi sono trovato bene, ma quattro stelle sono un'esagerazione inspiegabile.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Juin 2011
Séjour de groupe
4.8/10

Nous avons trouvé des fourmis sur les lits et salle de bain et avons trouvé des cafards dans les toilettes de l' hotel, au petit-déjeuner à coter du toaster à pain était rempli de poussière et très sale.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
4.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Mai 2011
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Très bien
8.2/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Andrea
Italie Pays
Mai 2011
Séjour d'affaires
Très bien
8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale

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