Commentaires Hotel Ulivi - Paratico

Auf Ihrer Webseite ist unserer Meinung nach das Hotel wesentliich schlechter dargestellt vor allem den Photos nach, wie es in Wirklichkeit ist. Vor allem der Pool und vor allem der schöne Garten und auch das Badezimmer ist viel schlechter abgebildet. Wir sind mit einem gemischten Gefühl hingereist, waren aber sehr positiv überrascht und können das Hotel nur weiterempfehlen. Vor allem auch die Freundlichkeit des Personals.

En mi opinión necesita una reforma urgente, mobiliario y decoración anticuada, en ese momento no llegaba el wi-fi en mi habitación. Personal muy amable, desayuno muy pobre.

Je suis enchantée et le cadre magnifique.

Only one staff member in an entire week could/would speak anything but italien. Service level varied from day to day, pool opened way way to late.

Hotel con atmosfera decadente in cui sarebbe davvero difficile decidere di tornare.

Soggiorno molto buono. Peccato per la brutta stagione.

Purtroppo all'atto del pagamento non hanno accettato un assegno perchè, dicono, l'importo era troppo basso (€ 272,00).

Trotz der Buchung mit Garten oder Terrasse mit Blick auf den See, konnte das gewünschte Zimmer wegen Überbuchung des Hotels nicht zur Verfügung gestellt werden. Abwertung (Zimmerreinigung) wegen Schimmel in der Dusche. Frühstücksbuffet typisch Italienisch, Werbung wird allerdings mit internationalem Flair gemacht. Letztendlich gutes Preis/Leistungsverhältnis in der Unterkunft, Preise für Getränke an der Bar leider viel zu teuer.

Zimmer auf die Strassenseite war laut; eigenartiger Geruch in Zimmer (Reinigung oder Desinfektion?)

Pool ist nur bis 19:00 benützbar, obwohl auf der Zimmertüre bis 22:00 steht; Poolbenützung bis 19:00 ist überhaupt nicht zweckmäßig, wenn man in Tagesausflügen die Umgebung erkundet und abends zurückkehrt schließt der Pool

kleiner Frühstücksraum, Familie mit 4 Leuten kann nicht an einem Tisch sitzen

Hotel insgesamt gepflegt, Personal freundlich, Frühstück ausreichend und gut.

It is better to have a room not facing to the street, which is very noisy.

Accueil moyen

L'hôtel par lui même est très agréable, cependant il est dommage que la personne de l'accueil soit peu aimable, voire limite désagréable !!

la moindre question ou simple discussion s'avère lui être un poid, en outre il a fallu que je revienne plusieurs fois à l'accueil lors de mon arrivée pour savoir comment s'ouvrait le portail, et comment accéder à l'hôtel du garage. Ce sont des renseignements à donner sans que le client doive le demander. En repassant à l'accueil après s'être installés, elle était absente, nous avons sonné et elle nous a répondu de l'étage du dessous, comme quoi elle n'avait pas le temps. J'avoue avoir été traitée peu de fois de la sorte dans le milieu hôtellier !!!

Dommage...

L'hotel était très bien, l'insonorisation pourrait encore être améliorée.

A priori, je souhaite encore séjourner dans vos hotels.