Évaluation moyenne
Exceptionnel
9.6/10
sur 11 sondages
Le 81% des clients choisiraient encore Palazzo Failla pour un prochain séjour
Évaluations moyennes
- Nettoyage des Chambres
10
- Confort et Équipements des Chambres
9.6
- Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
10
- Personnel de l'hôtel
10
- Restaurant et Bar
9.7
- Liaisons avec la Ville
8.6
- Informations sur les alentours
8
- Adéquation description site avec hôtel
9.8
- Rapport Qualité / Prix
8.8
- Satisfaction générale
10
Évaluation moyenne
Exceptionnel
9.6/10
sur 11 sondages
Le 81% des clients choisiraient encore Palazzo Failla pour un prochain séjour
Anonyme
Octobre 2013
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Agréable
6.8/10
Excellent service from very helpful and attentive hotel staff. Excellent breakfast. The 2nd floor double room was poor value for money. It had no proper window, only a skylight, on which rain made a very loud noise, waking us at night. The room had storage, but inadequate for two people's clothes. At night, there was only dim side-lighting in the room. The shower door was unhinged though still usable. We reported these problems, so the hotel may have fixed them. Valet parking only in hotel garage at 12 euro per night or included free in certain reservations.
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
détails
| Aucune réponse | Très Insuffisant | Insuffisant | Suffisant | Satisfaisant | Très Satisfaisant | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Nettoyage des Chambres | ||||||
| Confort et Équipements des Chambres | ||||||
| Qualité Équipements et Services de l’Hôtel | ||||||
| Personnel de l'hôtel | ||||||
| Restaurant et Bar | ||||||
| Liaisons avec la Ville | ||||||
| Informations sur les alentours | ||||||
| Adéquation description site avec hôtel | ||||||
| Rapport Qualité / Prix | ||||||
| Satisfaction générale |
Maela
Italie 
Août 2013
Séjours en famille avec enfants en bas-âge
Superbe
8.8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
détails
| Aucune réponse | Très Insuffisant | Insuffisant | Suffisant | Satisfaisant | Très Satisfaisant | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Nettoyage des Chambres | ||||||
| Confort et Équipements des Chambres | ||||||
| Qualité Équipements et Services de l’Hôtel | ||||||
| Personnel de l'hôtel | ||||||
| Restaurant et Bar | ||||||
| Liaisons avec la Ville | ||||||
| Informations sur les alentours | ||||||
| Adéquation description site avec hôtel | ||||||
| Rapport Qualité / Prix | ||||||
| Satisfaction générale |
Anna Maria
Italie
Janvier 2012
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Fabuleux
9/10
Bella atmosfera, piacevole la preparazione della camera la sera, molto accogliente la sala per la colazione e ottimi i dolci. Disponibilità e cortesia degli albergatori.
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
détails
| Aucune réponse | Très Insuffisant | Insuffisant | Suffisant | Satisfaisant | Très Satisfaisant | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Nettoyage des Chambres | ||||||
| Confort et Équipements des Chambres | ||||||
| Qualité Équipements et Services de l’Hôtel | ||||||
| Personnel de l'hôtel | ||||||
| Restaurant et Bar | ||||||
| Liaisons avec la Ville | ||||||
| Informations sur les alentours | ||||||
| Adéquation description site avec hôtel | ||||||
| Rapport Qualité / Prix | ||||||
| Satisfaction générale |
Pier Felice
Italie
Juillet 2011
Séjour d'affaires
Fabuleux
9.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
détails
| Aucune réponse | Très Insuffisant | Insuffisant | Suffisant | Satisfaisant | Très Satisfaisant | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Nettoyage des Chambres | ||||||
| Confort et Équipements des Chambres | ||||||
| Qualité Équipements et Services de l’Hôtel | ||||||
| Personnel de l'hôtel | ||||||
| Restaurant et Bar | ||||||
| Liaisons avec la Ville | ||||||
| Informations sur les alentours | ||||||
| Adéquation description site avec hôtel | ||||||
| Rapport Qualité / Prix | ||||||
| Satisfaction générale |
Vicenta
Espagne 
Avril 2011
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Fabuleux
9/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
détails
| Aucune réponse | Très Insuffisant | Insuffisant | Suffisant | Satisfaisant | Très Satisfaisant | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Nettoyage des Chambres | ||||||
| Confort et Équipements des Chambres | ||||||
| Qualité Équipements et Services de l’Hôtel | ||||||
| Personnel de l'hôtel | ||||||
| Restaurant et Bar | ||||||
| Liaisons avec la Ville | ||||||
| Informations sur les alentours | ||||||
| Adéquation description site avec hôtel | ||||||
| Rapport Qualité / Prix | ||||||
| Satisfaction générale |
Ester
Espagne
Avril 2011
Séjour de groupe
Superbe
8.7/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
détails
| Aucune réponse | Très Insuffisant | Insuffisant | Suffisant | Satisfaisant | Très Satisfaisant | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Nettoyage des Chambres | ||||||
| Confort et Équipements des Chambres | ||||||
| Qualité Équipements et Services de l’Hôtel | ||||||
| Personnel de l'hôtel | ||||||
| Restaurant et Bar | ||||||
| Liaisons avec la Ville | ||||||
| Informations sur les alentours | ||||||
| Adéquation description site avec hôtel | ||||||
| Rapport Qualité / Prix | ||||||
| Satisfaction générale |
Giuseppe
Italie
Février 2011
Superbe
8.9/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
détails
| Aucune réponse | Très Insuffisant | Insuffisant | Suffisant | Satisfaisant | Très Satisfaisant | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Nettoyage des Chambres | ||||||
| Confort et Équipements des Chambres | ||||||
| Qualité Équipements et Services de l’Hôtel | ||||||
| Personnel de l'hôtel | ||||||
| Restaurant et Bar | ||||||
| Liaisons avec la Ville | ||||||
| Informations sur les alentours | ||||||
| Adéquation description site avec hôtel | ||||||
| Rapport Qualité / Prix | ||||||
| Satisfaction générale |
Ulrich
Allemagne 
Février 2010
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Exceptionnel
9.8/10
Spitzenhotel - top!
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
détails
| Aucune réponse | Très Insuffisant | Insuffisant | Suffisant | Satisfaisant | Très Satisfaisant | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Nettoyage des Chambres | ||||||
| Confort et Équipements des Chambres | ||||||
| Qualité Équipements et Services de l’Hôtel | ||||||
| Personnel de l'hôtel | ||||||
| Restaurant et Bar | ||||||
| Liaisons avec la Ville | ||||||
| Informations sur les alentours | ||||||
| Adéquation description site avec hôtel | ||||||
| Rapport Qualité / Prix | ||||||
| Satisfaction générale |
Giuseppe
Italie
Novembre 2009
Séjour d'affaires
Superbe
8.7/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
détails
| Aucune réponse | Très Insuffisant | Insuffisant | Suffisant | Satisfaisant | Très Satisfaisant | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Nettoyage des Chambres | ||||||
| Confort et Équipements des Chambres | ||||||
| Qualité Équipements et Services de l’Hôtel | ||||||
| Personnel de l'hôtel | ||||||
| Restaurant et Bar | ||||||
| Liaisons avec la Ville | ||||||
| Informations sur les alentours | ||||||
| Adéquation description site avec hôtel | ||||||
| Rapport Qualité / Prix | ||||||
| Satisfaction générale |
Michael
Allemagne
Septembre 2007
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Fabuleux
9/10
Sehr empfehlenswertes Hotel in einer wunderschönen Barockstadt.
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
détails
| Aucune réponse | Très Insuffisant | Insuffisant | Suffisant | Satisfaisant | Très Satisfaisant | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Nettoyage des Chambres | ||||||
| Confort et Équipements des Chambres | ||||||
| Qualité Équipements et Services de l’Hôtel | ||||||
| Personnel de l'hôtel | ||||||
| Restaurant et Bar | ||||||
| Liaisons avec la Ville | ||||||
| Informations sur les alentours | ||||||
| Adéquation description site avec hôtel | ||||||
| Rapport Qualité / Prix | ||||||
| Satisfaction générale |
Giovanni
Canada 
Février 2007
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Bien
7.6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
détails
| Aucune réponse | Très Insuffisant | Insuffisant | Suffisant | Satisfaisant | Très Satisfaisant | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Nettoyage des Chambres | ||||||
| Confort et Équipements des Chambres | ||||||
| Qualité Équipements et Services de l’Hôtel | ||||||
| Personnel de l'hôtel | ||||||
| Restaurant et Bar | ||||||
| Liaisons avec la Ville | ||||||
| Informations sur les alentours | ||||||
| Adéquation description site avec hôtel | ||||||
| Rapport Qualité / Prix | ||||||
| Satisfaction générale |
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