Commentaires Hotel Ascot - Florence

3 stelle
Via Nazionale 8/A, 50100 Florence Plan
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Hotel Ascot

Évaluation moyenne

Agréable

6.6/10

sur 69 sondages

Le 28% des clients choisiraient encore Hotel Ascot pour un prochain séjour

Évaluations moyennes

  • Nettoyage des Chambres
    6.5
  • Confort et Équipements des Chambres
    5
  • Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
    5.5
  • Personnel de l'hôtel
    7.4
  • Restaurant et Bar
    5.3
  • Liaisons avec la Ville
    9.7
  • Informations sur les alentours
    7.9
  • Adéquation description site avec hôtel
    5.9
  • Rapport Qualité / Prix
    6.3
  • Satisfaction générale
    5.8

Évaluation moyenne

Agréable

6.6/10

sur 69 sondages

Le 28% des clients choisiraient encore Hotel Ascot pour un prochain séjour

Matilde
Italie Pays
Novembre 2010
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Très bien
8/10

E' stato un soggiorno rapidissimo e per colpa del sonno non ho potuto usufruire della colazione compresa nel prezzo della camera! Quindi ho pochi elementi per dare risposte. Il rubinetto della doccia era svitato, ma si riusciva a farlo funzionare. Il personale alla reception (ho visto 2 persone) molto cortese.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Martina
Italie Pays
Octobre 2010
Séjours de loisirs avec amis/collegues
4.2/10

Avevamo prenotato una stanza doppia e una matrimoniale, ci sono state assegnate: una minuscola stanza in cui ci entrava appena un letto ad una piazza e mezza e due microstanze singole, inoltre i bagni erano quasi fatiscenti. Da non consigliare.

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Non
4.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Pauline
Malte Pays
Octobre 2010
Séjour de groupe
Agréable
6.7/10

The good thing about the hotel is the location. The rooms are small, the furniture shabby and chipped. The breakfast could be better.

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Je ne sais pas
Agréable
6.7/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Martina
Italie Pays
Octobre 2010
4/10
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Je ne sais pas
4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Raffaele
Italie Pays
Octobre 2010
Séjours de loisirs avec amis/collegues
5/10

Mancava la televisione e la doccia era inesistente!!

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Non
5/10
détails
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n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Roberta
Italie Pays
Octobre 2010
Séjours en famille avec enfants en bas-âge
2.6/10

Una situazione vergognosa! All'arrivo ci hanno dato una camera non pulita. Al cambio di camera era peggio! Maniglie delle porte staccate, doccia libera tra water e bidet...ma chi fa la doccia??

Porta del bagno tutta gonfia di acqua e rotta, ambiente sporco, vetri sporchi, televisione con presa elettrica rotta con fili scoperti e con due bambini era veramente pericolosa. Nessuna insonorizzazione delle camere.

Ragazzoni Roberta

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Non
2.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Incoronata
Italie Pays
Octobre 2010
Séjour d'affaires
2.3/10

Tenda della doccia sporca e piena di muffa, macchie sulle tende bianche delle finestre. Sportello antistante il frigo inchiudibile, costantemente aperto e che ostruisce il passaggio. Per entrare in bagno è necessario ogni volta spostare la sedia da sotto la scrivania.

Mobilia e travi al soffitto di ingresso a mio avviso "pericolanti".

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Non
2.3/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Alessandro
Italie Pays
Octobre 2010
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
4.9/10
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Non
4.9/10
détails
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n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Kristin
Islande Pays
Octobre 2010
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Agréable
6.4/10
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Non
Agréable
6.4/10
détails
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n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Giovanni
Italie Pays
Octobre 2010
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Agréable
6/10
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Non
Agréable
6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
José Antonio
Espagne Pays
Octobre 2010
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Bien
7.3/10

Es un hotel modesto que ofrece unas condiciones suficiéntemente buenas y tiene una buena situación: cerca de la estación de ferrocarril y de autobuses y en un extremo del casco histórico desde el que te puedes desplazar cómodamente a cualquier punto de la ciudad.

En términos generales, recomendable.

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Oui
Bien
7.3/10
détails
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n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Claire
France Pays
Octobre 2010
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Très bien
8.4/10

La qualité de l'isolation sonore est à améliorer et le confort de la salle d'eau aussi. Sinon très bien placé, idéal pour découvrir Florence et personnel très agréable.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.4/10
détails
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n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Octobre 2010
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
4.5/10

Hotel troppo vecchio, le camere sono piccole e maleodoranti. Non c'era TV né fon. Nel bagno, piccolo, non c'è neanche un piatto doccia ma il buco nel pavimento. Non ci ritornerei.

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Non
4.5/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Marco
Italie Pays
Octobre 2010
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Bien
7.8/10
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Oui
Bien
7.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Septembre 2010
Séjour d'affaires
Agréable
6.8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Agréable
6.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Deborah
Australie Pays
Septembre 2010
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Agréable
6/10

It was ok. Could do with some repairs to ceilings etc.

No maintenance done for a long time.

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Non
Agréable
6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Stefania
Italie Pays
Septembre 2010
Très bien
8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Donatella
Italie Pays
Septembre 2010
Séjours en famille avec adolescents
3.4/10

La struttura non è rapportabile neanche ad un ostello della gioventù in quanto non rispecchia minimamente le caratteristiche di un hotel a "tre stelle" forse si potrebbe definire ad "una stella". La camera era cosparsa di muffa e cimitero di zanzare alle pareti, senza contare la scomodità del letto, il frigorifero non funzionante e emanante cattivo odore. Nel bagno mancava il fon e la tenda della doccia è piena di muffa. Inoltre, la consegna della stanza si è protratta fino alle ore 20.00 anziché entro le ore 14.00. Non lo raccomando a nessuno.

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Non
3.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Lorenzo
Italie Pays
Septembre 2010
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Bien
7.6/10

Nel letto matrimoniale i materassi si dividevano.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Christine
États-Unis Pays
Septembre 2010
Séjour de groupe
3.8/10

This was probably the dirtiest hotel I have ever stayed in. The room smelled moldy and the floors and walls were very dirty. I wIll not recommend this hotel to anyone. The shower consisted of a drain in the middle of the bathroom floor with a shower head above so of course the entire bathroom floor became flooded everytime we showered and the water also made its way into the rest of the room. This is probably why the room smelled moldy.

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Non
3.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Wan Chen
Taïwan Pays
Septembre 2010
Séjours de loisirs avec amis/collegues
2/10
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Non
2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Août 2010
Séjours en famille avec adolescents
Très bien
8.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Très bien
8.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Bruno
Italie Pays
Août 2010
Bien
7/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Bien
7/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Libero
Italie Pays
Août 2010
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
4.2/10

Le camere sono vecchie piccole e con pessimo arredamento. Il bagno non è degno neppure di una caserma anni 60'. La colazione era di cattiva qualità e non corrispondente alle nostre aspettative.

L'assistenza del personale è stata inesistente. Non merita neppure una stella.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
4.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Edwige
France Pays
Août 2010
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Bien
7.3/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
Bien
7.3/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale

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