Recensioni Albergo Serena - Arcola

2 stelle
Via della Libertà 22, 19021 Cerri (La Spezia) Mappa
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Albergo Serena

Valutazione Media

Ottimo

8.3/10

su 198 sondaggi

Il 72% dei clienti prenoterebbe ancora Albergo Serena

Valutazioni Medie

  • Pulizia delle Camere
    8.9
  • Comfort e Servizi delle Camere
    8.1
  • Condizioni e Servizi dell'Hotel
    8
  • Qualità Assistenza del Personale
    8.5
  • Ristorante e Bar
    6.7
  • Collegamenti con la Città
    6.9
  • Ambiente Circostante
    9.2
  • Corrispondenza descrizione Sito
    8.6
  • Rapporto Qualità / Prezzo
    8.8
  • Soddisfazione generale
    8.5

Valutazione Media

Ottimo

8.3/10

su 198 sondaggi

Il 72% dei clienti prenoterebbe ancora Albergo Serena

Alessandro
Italia Paese
Ottobre 2011
Viaggiatore con amici/colleghi
Buono
7.4/10

Colazione molto deludente, non mi piacciono le brioches confezionate (sono meglio quelle surgelate fatte mattina stessa al forno), le camere offrono poco anche se alcune camere hanno il balcone con una bella vista sulla collina, però devo dire che alla fine rapporto qualità/prezzo è davvero ottimo. Molto economico.

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.4/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Giacomo
Italia Paese
Ottobre 2011
Coppia età media superiore ai 35 anni
4/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
4/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Jean-louis
Saint Pierre et Miquelon Paese
Ottobre 2011
Coppia età media superiore ai 35 anni
Buono
7.4/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.4/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Massimo
Italia Paese
Ottobre 2011
Viaggiatore Singolo Business
Buono
7.8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Christian
Francia Paese
Settembre 2011
Viaggiatore con amici/colleghi
Eccellente
9/10

Une seule légère insatisfaction: il n'y avait pas de lampe de chevet dans la chambre 12. Pour le reste tout était de très bonne qualité tant dans l'accueil et le service par le personnel que dans les prestations et bien sûr le cadre environnemental. Donc rapport qualité/prix très satisfaisant.

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccellente
9/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Julie
Australia Paese
Settembre 2011
Famiglia con figli piccoli
Carino
6.6/10

The hotel was spotlessly clean and the Manager was extremely helpful, however the accommodation was very basic and it was too far from La Spezia for us. We wasted a few hours on our one full day there, getting back into La Spezia because we tried to use the local bus service. Next time we would stay in La Spezia itself and would recommend others use taxi's if they have limited time.

Ritornerebbe in questo hotel?
No
Carino
6.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Johanne
Canada Paese
Settembre 2011
Viaggiatore con amici/colleghi
Carino
6.8/10

Difficile à trouver.

Ritornerebbe in questo hotel?
No
Carino
6.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Christian
Francia Paese
Settembre 2011
Viaggiatore Singolo Business
Favoloso
8.7/10

Pas facile de répondre à la question qui concerne les liaisons avec la ville pour 2 raisons: d'une part, il est nécessaire d'avoir une voiture pour rejoindre Lerici; d'autre part, le stationnement dans Lerici est pratiquement impossible. Mais je connaissais déjà, les années passées, la situation de cet hôtel et je n'hésite pas un instant pour y revenir chaque année!

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Favoloso
8.7/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Raquel
Spagna Paese
Settembre 2011
Coppia età media inferiore ai 35 anni
Carino
6.6/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Carino
6.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Valerio
Italia Paese
Agosto 2011
Coppia età media inferiore ai 35 anni
Ottimo
8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Dominique
Francia Paese
Agosto 2011
Famiglia con figli grandi
Carino
6.4/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Carino
6.4/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Anonimo
Agosto 2011
Coppia età media superiore ai 35 anni
5.2/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
5.2/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Fabio
Italia Paese
Agosto 2011
Coppia età media inferiore ai 35 anni
Ottimo
8.4/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8.4/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Gabriele
Italia Paese
Luglio 2011
Coppia età media superiore ai 35 anni
Carino
6.4/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Carino
6.4/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Omar
Italia Paese
Luglio 2011
Coppia età media inferiore ai 35 anni
Ottimo
8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Christian
Francia Paese
Luglio 2011
Coppia età media superiore ai 35 anni
Carino
6.6/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Carino
6.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Irina
Israele Paese
Luglio 2011
Famiglia con figli grandi
Buono
7.3/10

Nice view from the window. The parking is very narrow, it may be hard to enter, and very complicated to exit.

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.3/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Valentino
Italia Paese
Luglio 2011
Coppia età media superiore ai 35 anni
4.5/10
Ritornerebbe in questo hotel?
No
4.5/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Rolf
Germania Paese
Giugno 2011
Coppia età media superiore ai 35 anni
5.1/10

Personal sollte etwas freundlicher sein. Nicht so unpersönlich!

Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
5.1/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Jezequel
Francia Paese
Giugno 2011
Coppia età media superiore ai 35 anni
Eccellente
9.4/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccellente
9.4/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Alfred
Germania Paese
Maggio 2011
Coppia età media superiore ai 35 anni
Buono
7.3/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.3/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Patricia
Francia Paese
Maggio 2011
Coppia età media superiore ai 35 anni
Favoloso
8.8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Favoloso
8.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Gabriel
Francia Paese
Maggio 2011
Buono
7.1/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.1/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Giorgio
Italia Paese
Maggio 2011
Coppia età media superiore ai 35 anni
Ottimo
8.4/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8.4/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Marzia
Italia Paese
Maggio 2011
Buono
7/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Buono
7/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale

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