Recensioni La Residenza Hotel Residence - Messina

4 stelle
Via Xvii Luglio 115, 98123 Messina Mappa
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La Residenza Hotel Residence

Valutazione Media

Buono

7.8/10

su 28 sondaggi

Il 64% dei clienti prenoterebbe ancora La Residenza Hotel Residence

Valutazioni Medie

  • Pulizia delle Camere
    8.5
  • Comfort e Servizi delle Camere
    7.5
  • Condizioni e Servizi dell'Hotel
    7.5
  • Qualità Assistenza del Personale
    8
  • Ristorante e Bar
    5.8
  • Collegamenti con la Città
    9.5
  • Ambiente Circostante
    8.5
  • Corrispondenza descrizione Sito
    7.4
  • Rapporto Qualità / Prezzo
    7.5
  • Soddisfazione generale
    7.4

Valutazione Media

Buono

7.8/10

su 28 sondaggi

Il 64% dei clienti prenoterebbe ancora La Residenza Hotel Residence

Gary
Svizzera Paese
Ottobre 2016
Viaggiatore Singolo Business
Ottimo
8.2/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8.2/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Salvatore
Italia Paese
Ottobre 2016
Coppia età media superiore ai 35 anni
Eccezionale
9.8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccezionale
9.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Yhosemar
Austria Paese
Luglio 2016
Viaggiatore Singolo Business
Carino
6.4/10

There was no wifi available in the rooms. Also was really hard to manage the arrival or any situation after 8pm because there was no receptionist.

Ritornerebbe in questo hotel?
No
Carino
6.4/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Jean-Paul
Lussemburgo Paese
Giugno 2016
Coppia età media superiore ai 35 anni
3.4/10

Eine schwarze Riesenwand versperrt jeden Blick aus dem einzigen Fenster, Schwüle und kein Luftaustausch durch den Innenhof

Ritornerebbe in questo hotel?
No
3.4/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Maurizio
Italia Paese
Novembre 2015
Coppia età media superiore ai 35 anni
Ottimo
8.4/10

La Residenza è situato in un antico palazzo ristrutturato nel quale sono state ricavate le camere, i pavimenti sono quelli storici originali dove si vede tutta la vita che vi ha camminato sopra. Ci sono stato più volte ed ogni camera è diversa dalle altre, cambia la dimensione del bagno privato ed alcuni sono più nuovi di altri. E' dichiarato un 4 stelle, in realtà è più un 3 stelle con qualche segno del tempo ma non c'è niente di cui lamentarsi per il prezzo che propone! La pulizia è ottima e le camere alte e ampie. La colazione offre quanto basta. Posizione centrale comoda per i mezzi di comunicazione pubblici. Penso sia un ottimo compromesso tra la qualità che offre ed il prezzo richiesto.

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8.4/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Pietro
Italia Paese
Febbraio 2014
Viaggiatore Singolo Business
Ottimo
8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Assunta,roberta
Italia Paese
Giugno 2013
Buono
7.8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Paolo
Italia Paese
Gennaio 2013
Viaggiatore Singolo Business
Favoloso
8.9/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Favoloso
8.9/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Fulvio
Italia Paese
Agosto 2012
Viaggiatore Singolo Business
Buono
7.8/10

Peccato per la mancanza di personale alla reception in alcune ore della giornata, da la sensazione di abbandono.

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Roberta
Italia Paese
Maggio 2012
Famiglia con figli grandi
Carino
6.8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Carino
6.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Valentina
Italia Paese
Settembre 2011
Famiglia con figli grandi
Ottimo
8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Anonimo
Marzo 2011
Viaggiatore Singolo Business
Eccezionale
10/10

Ottima scelta, hotel accogliente e pulito e con personale disponibile.

Consiglio a tutti un soggiorno presso questa struttura proprio nel cuore della città. Le camere sono dotate di angolo cottura.

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccezionale
10/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Carlos
Italia Paese
Gennaio 2011
Viaggiatore Singolo Business
Eccezionale
9.6/10

Ambiente elegante e raffinato, proprio nel cuore della città. Pulizia e professionalità ben al di sopra delle mie aspettative. La cortesia del personale eccellente! Buona prima colazione.

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccezionale
9.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Francesco
Italia Paese
Luglio 2010
Ottimo
8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Edoardo
Italia Paese
Gennaio 2010
Viaggiatore Singolo Business
3.8/10

Albergo non corrispondente alla categoria.

Ritornerebbe in questo hotel?
No
3.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Maria Immacolata
Italia Paese
Novembre 2009
Ottimo
8.3/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8.3/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Daniele
Italia Paese
Ottobre 2009
Coppia età media inferiore ai 35 anni
Buono
7/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Giuseppe
Italia Paese
Ottobre 2009
Famiglia con figli grandi
Carino
6.8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Carino
6.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Enrico
Italia Paese
Settembre 2009
Coppia età media superiore ai 35 anni
4.8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
4.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Giuseppe
Italia Paese
Agosto 2009
Famiglia con figli piccoli
4.2/10

Note negative in camera:

- aria condizionata non gestibile dalla camera e pertanto anche non volendola ho dovuto subirla "anche di notte"

- nella camera non si sa da quanto tempo non entrasse una aspirapolvere

- bagno/box doccia al disotto di ogni aspettativa per un 4 stelle (chewingum attaccate nel box doccia, kit per l'igiene personale insufficiente)

- pubblicità ingannevole in merito alla televisione, sul sito e sui depliant viene menzionata la TV satellitare e Sky Tv ed invece si riusciva a vedere bene solo Rai 1 malissimo Rai 2 - Rai 3 - Rete 4 - Canale 5, Italia 1 inesistente e senza possibilità di sintonizzazione

- cassetta di sicurezza non fissata e pertanto con possibilità di portarsela a spasso

Note negative in albergo:

- colazione pessima per qualità e quantità, senza nessuna assistenza o presenza di personale, credo che una cosa del genere non esiste neppure in hotel a 2 stelle

Riassumendo: L'AVEVO SCELTO PERCHE' MI SONO FIDATO DELLA PUBBLICITA' IN INTERNET E PER LA SUA POSIZIONE CENTRALE, CONSONA ALLE MIE ESIGENZE, MA E' STATA UNA DELUSIONE TOTALE, DI CERTO NON LO CONSIGLIERO' A NESSUNO.

Ritornerebbe in questo hotel?
No
4.2/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Aitzol
Spagna Paese
Agosto 2009
Viaggiatore con amici/colleghi
Carino
6/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Carino
6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Laura
Italia Paese
Luglio 2009
Coppia età media superiore ai 35 anni
Buono
7.6/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Jürgen
Francia Paese
Luglio 2009
Viaggiatore con amici/colleghi
3.6/10

Das war ein absoluter reinfall. 4 sterne waren das niemals, mit beiden augen zugedrückt vielleicht noch 2. keine milch, kein wasser zum frühstück, kein internet und kein funktionierender computer. das beste war noch der parkplatz vor dem hotel, das war dann aber auch alles. nie wieder!!!

Ritornerebbe in questo hotel?
No
3.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Antonio
Italia Paese
Giugno 2009
Famiglia con figli grandi
Favoloso
8.6/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Favoloso
8.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Giuseppe
Italia Paese
Maggio 2009
Coppia età media superiore ai 35 anni
Carino
6.6/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Carino
6.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale

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