Commentaires Hotel Ilaria & Residenza dell'Alba - Lucques

4 stelle
Via Del Fosso 26, 55100 Lucques Plan
Tarifs à partir de € 63
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Hotel Ilaria & Residenza dell'Alba

Évaluation moyenne

Fabuleux

9.2/10

sur 14 sondages

Le 78% des clients choisiraient encore Hotel Ilaria & Residenza dell'Alba pour un prochain séjour

Évaluations moyennes

  • Nettoyage des Chambres
    9.7
  • Confort et Équipements des Chambres
    9.1
  • Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
    9
  • Personnel de l'hôtel
    10
  • Restaurant et Bar
    7.9
  • Liaisons avec la Ville
    10
  • Informations sur les alentours
    10
  • Adéquation description site avec hôtel
    8.5
  • Rapport Qualité / Prix
    8
  • Satisfaction générale
    9.3

Évaluation moyenne

Fabuleux

9.2/10

sur 14 sondages

Le 78% des clients choisiraient encore Hotel Ilaria & Residenza dell'Alba pour un prochain séjour

Gerhard
Autriche Pays
Juin 2017
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Exceptionnel
9.5/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
9.5/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Nigel
Royaume-Uni Pays
Août 2014
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Très bien
8.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Tom
Danemark Pays
Mars 2012
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Très bien
8.2/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Luigi
Italie Pays
Décembre 2010
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Très bien
8.2/10

L'albergo è ottimo, il problema è che siamo stati alloggiati in un dipendenza, dove abbiamo trovato buone camere, rispondenti agli standard, ma senza la comodità di vivere l'albergo come normalmente ci si aspetta. Per fare colazione bisognava fare un tratto di strada pubblica, praticamente impossibile usufruire del bar, della comodità di una hall perché non facente parte della struttura dove alloggiati. Alle nostre lamentele hanno reagito male, offendendosi. Quindi, silenzio! Il personale si rivolgeva a noi dandoci del tu! Per quanto riguarda gli ottimi ristoranti facenti parte della stessa proprietà si evidenziava la pessima organizzazione del servizio che declassava conseguentemente l'ambente confortevole e la buona cucina.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Très bien
8.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Christiansen
Norvège Pays
Juin 2010
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Bien
7.8/10

Very hard bed.

No balcony

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
Bien
7.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Carlos Augusto
Brésil Pays
Décembre 2009
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Exceptionnel
9.6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
9.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Guido
Italie Pays
Décembre 2009
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Exceptionnel
10/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
10/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Gerson
Brésil Pays
Octobre 2009
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Bien
7.8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Andrea
Allemagne Pays
Octobre 2009
Séjour d'affaires
Très bien
8.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
De Schrijver
Belgique Pays
Août 2009
Séjours en famille avec adolescents
Fabuleux
9.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Fabuleux
9.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Andrea
Italie Pays
Octobre 2008
Séjour d'affaires
Bien
7.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Luca
Italie Pays
Août 2008
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
Fabuleux
9.2/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Fabuleux
9.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Maurizio
Italie Pays
Août 2008
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Très bien
8/10

NON ERA STATO INDICATO CHE LE SUITES NON ERANO NELL'ALBERGO MA IN UNA DEPENDACE.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Ronnie
Suisse Pays
Mars 2008
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
5.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
5.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale

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