Commentaires Hotel 500 Firenze - Campi Bisenzio
4 stelle
Évaluation moyenne
Fabuleux
9.3/10
sur 9 sondages
Évaluations moyennes
- Nettoyage des Chambres
10
- Confort et Équipements des Chambres
10
- Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
10
- Personnel de l'hôtel
9.5
- Restaurant et Bar
8.6
- Liaisons avec la Ville
8.3
- Informations sur les alentours
8.6
- Adéquation description site avec hôtel
8.6
- Rapport Qualité / Prix
8.6
- Satisfaction générale
9.3
Évaluation moyenne
Fabuleux
9.3/10
sur 9 sondages
Le 88% des clients choisiraient encore Hotel 500 Firenze pour un prochain séjour
détails
| Aucune réponse | Très Insuffisant | Insuffisant | Suffisant | Satisfaisant | Très Satisfaisant | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Nettoyage des Chambres | ||||||
| Confort et Équipements des Chambres | ||||||
| Qualité Équipements et Services de l’Hôtel | ||||||
| Personnel de l'hôtel | ||||||
| Restaurant et Bar | ||||||
| Liaisons avec la Ville | ||||||
| Informations sur les alentours | ||||||
| Adéquation description site avec hôtel | ||||||
| Rapport Qualité / Prix | ||||||
| Satisfaction générale |
Un hotel precioso, lastima el entorno que no acompaña. Un poco lejos y mal comunicado del centro de Florencia.
détails
| Aucune réponse | Très Insuffisant | Insuffisant | Suffisant | Satisfaisant | Très Satisfaisant | |
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| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Nettoyage des Chambres | ||||||
| Confort et Équipements des Chambres | ||||||
| Qualité Équipements et Services de l’Hôtel | ||||||
| Personnel de l'hôtel | ||||||
| Restaurant et Bar | ||||||
| Liaisons avec la Ville | ||||||
| Informations sur les alentours | ||||||
| Adéquation description site avec hôtel | ||||||
| Rapport Qualité / Prix | ||||||
| Satisfaction générale |
The staff, from the hotel manager to the housekeeper, were friendly, polite, and enthused about their jobs. They showed an attitude that they would do anything within reason to make the guests happy and content. They acted like they wanted your business. The blonde girl who served breakfast and worked at the bar outside is to be commended for her efforts to make our stay an enjoyable one.
détails
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| Nettoyage des Chambres | ||||||
| Confort et Équipements des Chambres | ||||||
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| Personnel de l'hôtel | ||||||
| Restaurant et Bar | ||||||
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| Adéquation description site avec hôtel | ||||||
| Rapport Qualité / Prix | ||||||
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| Personnel de l'hôtel | ||||||
| Restaurant et Bar | ||||||
| Liaisons avec la Ville | ||||||
| Informations sur les alentours | ||||||
| Adéquation description site avec hôtel | ||||||
| Rapport Qualité / Prix | ||||||
| Satisfaction générale |
Dommage que le samedi soir, nous ne savions pas qu'il fallait réservé pour le restaurant car il y'avait une soirée privée. Un peu déçu pour ça.
détails
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| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
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| Personnel de l'hôtel | ||||||
| Restaurant et Bar | ||||||
| Liaisons avec la Ville | ||||||
| Informations sur les alentours | ||||||
| Adéquation description site avec hôtel | ||||||
| Rapport Qualité / Prix | ||||||
| Satisfaction générale |
Pas de rangement dans la salle de bains pour les affaires de toilette. Dommage car l'hotel est parfait.
détails
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| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Nettoyage des Chambres | ||||||
| Confort et Équipements des Chambres | ||||||
| Qualité Équipements et Services de l’Hôtel | ||||||
| Personnel de l'hôtel | ||||||
| Restaurant et Bar | ||||||
| Liaisons avec la Ville | ||||||
| Informations sur les alentours | ||||||
| Adéquation description site avec hôtel | ||||||
| Rapport Qualité / Prix | ||||||
| Satisfaction générale |
Restauration petit-déjeuner : planification générale des petits-déjeuners insuffisante. On sentait l'état de panique parmi le personnel dès que la salle du petit-déjeuner était pleine. Par exemple : manque de petits-pains, viennoiseries, jus, fromage et charcuterie, le client entendait souvent "attendez parce qu'il n'y en a plus...". Les clients devaient patienter longuement avant d'avoir une table dressée et les garçons débarrassaient les tables sans logique par rapport aux clients qui attendaient. Le personnel mettait beaucoup de temps à prendre la commande des boissons du petit-déjeuner et à les servir.
Restauration hors petit-déjeuner : rapport qualité-prix non justifié.
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| Personnel de l'hôtel | ||||||
| Restaurant et Bar | ||||||
| Liaisons avec la Ville | ||||||
| Informations sur les alentours | ||||||
| Adéquation description site avec hôtel | ||||||
| Rapport Qualité / Prix | ||||||
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| Nettoyage des Chambres | ||||||
| Confort et Équipements des Chambres | ||||||
| Qualité Équipements et Services de l’Hôtel | ||||||
| Personnel de l'hôtel | ||||||
| Restaurant et Bar | ||||||
| Liaisons avec la Ville | ||||||
| Informations sur les alentours | ||||||
| Adéquation description site avec hôtel | ||||||
| Rapport Qualité / Prix | ||||||
| Satisfaction générale |
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| Aucune réponse | Très Insuffisant | Insuffisant | Suffisant | Satisfaisant | Très Satisfaisant | |
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| Qualité Équipements et Services de l’Hôtel | ||||||
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