Commentaires Hotel Aurora - Florence

3 stelle
Via Luigi Alamanni 5, 50123 Florence Plan
Tarifs à partir de US$ 91
Meilleur Prix Garanti
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Hotel Aurora

Évaluation moyenne

Superbe

8.6/10

sur 152 sondages

Le 65% des clients choisiraient encore Hotel Aurora pour un prochain séjour

Évaluations moyennes

  • Nettoyage des Chambres
    8.8
  • Confort et Équipements des Chambres
    8.1
  • Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
    8.1
  • Personnel de l'hôtel
    9.1
  • Restaurant et Bar
    7.8
  • Liaisons avec la Ville
    10
  • Informations sur les alentours
    8.3
  • Adéquation description site avec hôtel
    8.2
  • Rapport Qualité / Prix
    8.5
  • Satisfaction générale
    8.6

Évaluation moyenne

Superbe

8.6/10

sur 152 sondages

Le 65% des clients choisiraient encore Hotel Aurora pour un prochain séjour

Tony
France Pays
Août 2014
Séjours en famille avec enfants en bas-âge
Bien
7.5/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Bien
7.5/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Werner
Suisse Pays
Octobre 2013
Superbe
8.9/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Superbe
8.9/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Sylvie
France Pays
Mai 2013
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
3.3/10

Chambre exiguë , difficile d'atteindre un des côtés du lit, pas de persiennes ni de rideau occultant, chambre donnant sur une cour sordide. Une demi heure d'attente avant que la réception trouve notre réservation, vraiment rare de trouver un hôtel aussi moche et triste. Il a fallu payer immédiatement, avant même de voir la chambre....sûrement pour que les gens ne partent pas ailleurs. Surtout n'y allez pas!

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
3.3/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Günter
Autriche Pays
Février 2013
2/10

Als Alleinreisender erhielt ich das offensichtlich schlechteste und lauteste Zimmer ohne Lärmdämmung zu Straßenlärm Nachbar-Zimmern

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Janvier 2013
Séjour d'affaires
Très bien
8.2/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Delphine
France Pays
Décembre 2012
Séjours en famille avec enfants en bas-âge
Exceptionnel
9.8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
9.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
André
France Pays
Décembre 2012
Très bien
8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Jean Claude
France Pays
Décembre 2012
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
5.3/10

J'avais réservé une chambre dans un hôtel en fait, je me suis retrouvé dans une annexe à 10 minutes à pieds de l’hôtel dans un immeuble au quatrième étage avec ascenseur une fois sur deux en panne. Ma femme ne pouvant pas monter des étages à pieds.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
5.3/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Giuseppe
Italie Pays
Décembre 2012
Séjour de groupe
Très bien
8.2/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Emmanuelle
Suisse Pays
Août 2012
Très bien
8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Juillet 2012
5.4/10

Leider lag mein Zimmer zwei bis drei Straßenzüge weit entfernt von der Rezeption im 4. Stock.

Die Enttäuschung war groß.

Am nächsten Morgen habe ich mir andere Zimmer im Hotel selbst angeschaut, die wunderbar waren.

Vielleicht sollte ein wenig auf das Alter eines/r Reisenden eingegangen werden (61).

Ich würde das nächste Mal gerne im Hotel selbst übernachten können und nicht erst 400 Meter mit dem Koffer laufen müssen.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
5.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Sandra Lilian
Argentine Pays
Juillet 2012
Séjours en famille avec adolescents
Exceptionnel
10/10

Excelente ubicación dentro de la ciudad, la asistencia ante las consultas al personal fue con cordialidad. Un hotel totalmente recomendable como también para volver a alojarse en un futuro viaje.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
10/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Jeremy
États-Unis Pays
Avril 2012
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Très bien
8.2/10

Couldn't figure out how to use AC. It was cool enough not to worry about.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Maria Alice
Portugal Pays
Avril 2012
Séjours de loisirs avec amis/collegues
4.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
4.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Jacqueline
France Pays
Mars 2012
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Exceptionnel
10/10

Nous pensons renouveler un séjour dans le même hôtel où nous avons été très bien reçus!

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
10/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Varanuj
Thaïlande Pays
Mars 2012
Séjours en famille avec adolescents
Bien
7.8/10

The reception staff are very nice. However, the room is very old than I expected. We paid for the deluxe room, but got the standard quality room.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Bien
7.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Roberto
Italie Pays
Mars 2012
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Agréable
6.3/10

La camera assegnataci non era nell'edificio dove si trova l'hotel ma in un edificio diverso a circa 200 mt. Tutto sommato si fa il turista e si va solo a dormire il bagno è di dimensioni ridotte, ma c'è quello che serve, la doccia è normale, una persona rotondetta avrà sicuramente delle difficoltà. Probabilmente un prezzo più basso di 20/30 euro sarebbe il giusto. Considerando che siamo a Firenze può andar bene.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Agréable
6.3/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Federico
Italie Pays
Février 2012
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Bien
7.8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Gladys
Argentine Pays
Janvier 2012
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Très bien
8.4/10

Nos pareció un hotel muy agradable. Lo único que cambiaríamos sería la especificación para llegar al mismo, ya que el hotel es muy cerca de la estación, pero en mi opinión la especificación parece confundir al turista. Volvería a alojarme allí.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Alfredo Ricardo
Argentine Pays
Janvier 2012
Séjour d'affaires
Très bien
8.2/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Delphine
France Pays
Janvier 2012
Séjour d'affaires
Agréable
6.7/10

A mon avis le tarif ne justifie pas un trois étoiles dans la chambre 401 située à l’extérieur de l’hôtel.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Agréable
6.7/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Regina
France Pays
Janvier 2012
Séjours en famille avec enfants en bas-âge
Fabuleux
9/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Fabuleux
9/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Martina
Italie Pays
Décembre 2011
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
Très bien
8.2/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Martina
Italie Pays
Décembre 2011
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
Très bien
8.2/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Valérie
France Pays
Décembre 2011
Superbe
8.8/10

Le probleme majeur était le manque de parking; et arrivés là, il a fallu laisser la voiture à quelqu’un qui a emmené la voiture dans un garage assez loin et qui coûtait 25 € par jour soit 75 € au total pour un séjour d’hôtel à 126€; ça a sérieusement augmenté le budget vacances!

L’hôtel en lui même était bien et le personnel très gentil, Valérie Sibert.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Superbe
8.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale

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