Commentaires Hotel Ginevra - Naples

1 stelle
Via Genova 116, 80142 Naples Plan
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Hotel Ginevra

Évaluation moyenne

Agréable

6.4/10

sur 19 sondages

Le 36% des clients choisiraient encore Hotel Ginevra pour un prochain séjour

Évaluations moyennes

  • Nettoyage des Chambres
    7.2
  • Confort et Équipements des Chambres
    5.7
  • Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
    5.8
  • Personnel de l'hôtel
    6.7
  • Restaurant et Bar
    4.6
  • Liaisons avec la Ville
    8.4
  • Informations sur les alentours
    5.3
  • Adéquation description site avec hôtel
    5.9
  • Rapport Qualité / Prix
    6.8
  • Satisfaction générale
    6.4

Évaluation moyenne

Agréable

6.4/10

sur 19 sondages

Le 36% des clients choisiraient encore Hotel Ginevra pour un prochain séjour

Gigliano
Roumanie Pays
Février 2012
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Bien
7.6/10

E' la seconda volta che ci torno con altre persone.

Siamo soddisfatti dell' ottimo rapporto qualita'/prezzo.

Davanti all'hotel c'e' una pizzeria ottima .

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Alberto
Italie Pays
Février 2012
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Agréable
6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Agréable
6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Novembre 2011
Séjour d'affaires
Agréable
6.2/10

Le camere in offerta non erano come le foto, ma erano altre molto più piccole e non era possibile reperire foto.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Agréable
6.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Tommaso
Italie Pays
Novembre 2011
Séjour d'affaires
Bien
7.6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Bien
7.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Thilo
Allemagne Pays
Octobre 2011
Séjour d'affaires
Bien
7.2/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Bien
7.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Giovanni
Italie Pays
Septembre 2011
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Bien
7/10

Non avendo pretese, ci siamo trovati bene.

L' hotel è a conduzione familiare e quindi ci si sente a proprio agio.

É posizionato in un punto strategico essendo a due passi dalla stazione e nel centro di Napoli.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Giancarla
Italie Pays
Août 2011
2.2/10

La estancia ha sido horrible. En primer lugar, he llamado 3 veces al hotel y no les resultaba mi reserva, hemos llegado allí y la habitación resultaba ya pagada y en el papel de confirmación de reserva, en modalidad de pago pone "el coste de la habitación se abonará directamente en el hotel. Los datos de la tarjeta financiera solo sirven como garantía". El hotel es mal frecuentado, tiene habitaciones temáticas étnicas con símbolos fálicos en las puertas (como la trompa de un elefante), luces en cima de las puertas que las llaman "luces de cortesía" para indicar cuando una habitación esta alquilada por horas, la habitación que nos han dado constaba de: una cama, un armario, un lavabo y un bidet dentro de la habitación, nuestro aire condicionado era un ventilador que además hacia ruido. Ni tele ni seguridad, además en una zona que no es de las mejores de Napoles. Ha sido una decepción completa y además nos han atendido mal, de manera muy antipática sin poder preguntar nada porque no querían contestarnos. No soy nada púdica ni me asusto fácilmente, he viajado en mucho países pero es la primera vez que hago una reserva y el hotel no la encuentra, que no se paga y esta pagada y que me encuentro en un sitio tan desagradable.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
2.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Lara
Italie Pays
Avril 2011
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
Bien
7/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Giuseppa
Italie Pays
Janvier 2011
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Bien
7.2/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Bien
7.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Franca
Italie Pays
Janvier 2010
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
5.1/10

Acqua della doccia fredda.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
5.1/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Wenyuan
Chine Pays
Novembre 2009
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Bon
5.6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
Bon
5.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Massimiliano
Italie Pays
Novembre 2009
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Bon
5.5/10

C'e' poca attenzione da parte del personale la mattina presto quando la gente dorme...nello sbattere porte e parlare ad alta voce. Piu' di una volta. Inoltre la biancheria del letto non dovrebbe essere bianca? Perche' e' colorata? Lavoro anch'io in albergo e so che la biancheria da letto deve essere necessariamente bianca.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bon
5.5/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Loraine
Royaume-Uni Pays
Juillet 2009
Séjours en famille avec adolescents
4/10

Access to parking was difficult and the hotel was on 3rd floor with no lift. Room assigned had no bathroom and was very hot with only a fan.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Piero
Italie Pays
Juillet 2009
Agréable
6.5/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Agréable
6.5/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Carmine
Italie Pays
Décembre 2008
Séjours en famille avec adolescents
n/a
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
n/a
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Salvatore
Italie Pays
Octobre 2008
Séjours de loisirs avec amis/collegues
4.2/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
4.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Septembre 2008
Séjours de loisirs avec amis/collegues
3.8/10

L'hotelier est un homme tout à fait désagréable n'ayant aucun sens commercial ni la plus élémentaire courtoisie!

Hotel à ne plus recommander

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
3.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Tiziana
Italie Pays
Septembre 2008
Bon
5.5/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bon
5.5/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Nicole
Autriche Pays
Août 2008
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
Agréable
6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Agréable
6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale

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