Commentaires Relais La Solaia - Civitella In Val Di Chiana
Évaluation moyenne
Bien
7.5/10
sur 4 sondages
Évaluations moyennes
- Nettoyage des Chambres
9.4
- Confort et Équipements des Chambres
7.3
- Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
8.8
- Personnel de l'hôtel
5.5
- Restaurant et Bar
5.5
- Liaisons avec la Ville
5.5
- Informations sur les alentours
9.4
- Adéquation description site avec hôtel
9.5
- Rapport Qualité / Prix
6.6
- Satisfaction générale
6.6
Évaluation moyenne
Bien
7.5/10
sur 4 sondages
Le 25% des clients choisiraient encore Relais La Solaia pour un prochain séjour
détails
| Aucune réponse | Très Insuffisant | Insuffisant | Suffisant | Satisfaisant | Très Satisfaisant | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Nettoyage des Chambres | ||||||
| Confort et Équipements des Chambres | ||||||
| Qualité Équipements et Services de l’Hôtel | ||||||
| Personnel de l'hôtel | ||||||
| Restaurant et Bar | ||||||
| Liaisons avec la Ville | ||||||
| Informations sur les alentours | ||||||
| Adéquation description site avec hôtel | ||||||
| Rapport Qualité / Prix | ||||||
| Satisfaction générale |
détails
| Aucune réponse | Très Insuffisant | Insuffisant | Suffisant | Satisfaisant | Très Satisfaisant | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Nettoyage des Chambres | ||||||
| Confort et Équipements des Chambres | ||||||
| Qualité Équipements et Services de l’Hôtel | ||||||
| Personnel de l'hôtel | ||||||
| Restaurant et Bar | ||||||
| Liaisons avec la Ville | ||||||
| Informations sur les alentours | ||||||
| Adéquation description site avec hôtel | ||||||
| Rapport Qualité / Prix | ||||||
| Satisfaction générale |
Leider ist wie alles in Italien, vor dem leichten Zerfall: Dusche spritzt in jede Richtung, Heizofen funktioniert nicht, Fön unbrauchbar
( Schlauch gerissen), Fernseher nur Ital. Sender zu Empfangen. Zimmer sehr spartanisch eingerichtet um nicht zu sagen sehr kalt. Klosettspülung funktionierte nicht ( Drückertaste musste demontiert werden um zu Spülen.) Am ersten Morge sehr schlechter Sevice im Restaurant .
détails
| Aucune réponse | Très Insuffisant | Insuffisant | Suffisant | Satisfaisant | Très Satisfaisant | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Nettoyage des Chambres | ||||||
| Confort et Équipements des Chambres | ||||||
| Qualité Équipements et Services de l’Hôtel | ||||||
| Personnel de l'hôtel | ||||||
| Restaurant et Bar | ||||||
| Liaisons avec la Ville | ||||||
| Informations sur les alentours | ||||||
| Adéquation description site avec hôtel | ||||||
| Rapport Qualité / Prix | ||||||
| Satisfaction générale |
Durant notre séjour la piscine n'était pas chauffée. Elle est équipée d'un chauffage solaire qui manifestement ne fonctionnait pas .On nous a rétorqué que le temps était mauvais, nous avons cependant bénéficié de quelques très belles journées et il n'y avait toujours pas d'arrivée d'eau plus chaude dans la piscine. Lors d'un séjour l'an dernier nous avions pu constater le bon fonctionnement de ce type de chauffage.
La piscine étant désertée par les clients, il n'y avait pas de service bar au bord de celle-ci.
Le jardin est splendide et parfaitement entretenu.
On souhaiterait un mode d'emploi du téléviseur.
L'acceuil pourrait être plus chaleureux !
détails
| Aucune réponse | Très Insuffisant | Insuffisant | Suffisant | Satisfaisant | Très Satisfaisant | |
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| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Nettoyage des Chambres | ||||||
| Confort et Équipements des Chambres | ||||||
| Qualité Équipements et Services de l’Hôtel | ||||||
| Personnel de l'hôtel | ||||||
| Restaurant et Bar | ||||||
| Liaisons avec la Ville | ||||||
| Informations sur les alentours | ||||||
| Adéquation description site avec hôtel | ||||||
| Rapport Qualité / Prix | ||||||
| Satisfaction générale |
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