Commentaires Hotel Villa Albani - Nocera Superiore
4 stelle
Évaluation moyenne
Bien
7.2/10
sur 5 sondages
Évaluations moyennes
- Nettoyage des Chambres
9.2
- Confort et Équipements des Chambres
8.8
- Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
8.8
- Personnel de l'hôtel
7.5
- Restaurant et Bar
5.1
- Liaisons avec la Ville
3.7
- Informations sur les alentours
4.4
- Adéquation description site avec hôtel
6.6
- Rapport Qualité / Prix
7.9
- Satisfaction générale
7.5
Évaluation moyenne
Bien
7.2/10
sur 5 sondages
Le 60% des clients choisiraient encore Hotel Villa Albani pour un prochain séjour
détails
| Aucune réponse | Très Insuffisant | Insuffisant | Suffisant | Satisfaisant | Très Satisfaisant | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Nettoyage des Chambres | ||||||
| Confort et Équipements des Chambres | ||||||
| Qualité Équipements et Services de l’Hôtel | ||||||
| Personnel de l'hôtel | ||||||
| Restaurant et Bar | ||||||
| Liaisons avec la Ville | ||||||
| Informations sur les alentours | ||||||
| Adéquation description site avec hôtel | ||||||
| Rapport Qualité / Prix | ||||||
| Satisfaction générale |
détails
| Aucune réponse | Très Insuffisant | Insuffisant | Suffisant | Satisfaisant | Très Satisfaisant | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Nettoyage des Chambres | ||||||
| Confort et Équipements des Chambres | ||||||
| Qualité Équipements et Services de l’Hôtel | ||||||
| Personnel de l'hôtel | ||||||
| Restaurant et Bar | ||||||
| Liaisons avec la Ville | ||||||
| Informations sur les alentours | ||||||
| Adéquation description site avec hôtel | ||||||
| Rapport Qualité / Prix | ||||||
| Satisfaction générale |
La struttura, le camere e la pulizia sono di buon livello. Il personale, però, non è adeguato ed è molto improvvisato.Tra le altre cose avevo chiesto di essere svegliato alle 06:15, ma questo non è stato fatto. Hanno svegliato solo il mio collega che occupava l'altra stanza.
Questo mi ha causato un certo disagio dato che avevo degli appuntamenti prestabiliti. Inoltre, al momento di lasciare l'hotel abbiamo leggermente urtato con l'auto il palo di un lampione d'illuminazione dell'area parcheggio. Al momento il personale presente ci ha detto di non preoccuparci che non era nulla di grave, ma, mentre eravamo in viaggio, ci ha richiamato quello che dovrebbe essere il responsabile lamentando l'indennizzo del danno. La cosa mi sembra giusta se non fosse per la somma richiesta di € 465,00 + IVA. Mi sembra che ci stiano speculando. Infatti, il paraurti posteriore della nostra auto non evidenzia neppure i segni dell'urto.
détails
| Aucune réponse | Très Insuffisant | Insuffisant | Suffisant | Satisfaisant | Très Satisfaisant | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Nettoyage des Chambres | ||||||
| Confort et Équipements des Chambres | ||||||
| Qualité Équipements et Services de l’Hôtel | ||||||
| Personnel de l'hôtel | ||||||
| Restaurant et Bar | ||||||
| Liaisons avec la Ville | ||||||
| Informations sur les alentours | ||||||
| Adéquation description site avec hôtel | ||||||
| Rapport Qualité / Prix | ||||||
| Satisfaction générale |
L'eau de la piscine était beaucoup trop froide, vraiment glacée.
L'hôtel devrait signaler que le port du bonnet est obligatoire, nous n'étions pas prévenus et nous avons dû payer deux euros par bonnet: ce n'est pas normal.
détails
| Aucune réponse | Très Insuffisant | Insuffisant | Suffisant | Satisfaisant | Très Satisfaisant | |
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| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Nettoyage des Chambres | ||||||
| Confort et Équipements des Chambres | ||||||
| Qualité Équipements et Services de l’Hôtel | ||||||
| Personnel de l'hôtel | ||||||
| Restaurant et Bar | ||||||
| Liaisons avec la Ville | ||||||
| Informations sur les alentours | ||||||
| Adéquation description site avec hôtel | ||||||
| Rapport Qualité / Prix | ||||||
| Satisfaction générale |
QUELLA CAMPANELLA CHE SUONA, DI NOTTE, AD OGNI QUARTO D'ORA è UN VERO FASTIDIO. NON DUBITO CHE LA PROSSIMA VOLTA CHE SARò DA VOI L'AVRETE "ELIMINATA".
détails
| Aucune réponse | Très Insuffisant | Insuffisant | Suffisant | Satisfaisant | Très Satisfaisant | |
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| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Nettoyage des Chambres | ||||||
| Confort et Équipements des Chambres | ||||||
| Qualité Équipements et Services de l’Hôtel | ||||||
| Personnel de l'hôtel | ||||||
| Restaurant et Bar | ||||||
| Liaisons avec la Ville | ||||||
| Informations sur les alentours | ||||||
| Adéquation description site avec hôtel | ||||||
| Rapport Qualité / Prix | ||||||
| Satisfaction générale |
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