Commentaires Mercure Bergamo Palazzo Dolci - Bergame

4 stelle
Viale Papa Giovanni XXIII 100, 24121 Bergame Plan
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Mercure Bergamo Palazzo Dolci

Évaluation moyenne

Fabuleux

9.4/10

sur 27 sondages

Le 92% des clients choisiraient encore Mercure Bergamo Palazzo Dolci pour un prochain séjour

Évaluations moyennes

  • Nettoyage des Chambres
    9.4
  • Confort et Équipements des Chambres
    9.3
  • Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
    9.2
  • Personnel de l'hôtel
    9.7
  • Restaurant et Bar
    9.1
  • Liaisons avec la Ville
    10
  • Informations sur les alentours
    9.6
  • Adéquation description site avec hôtel
    9.4
  • Rapport Qualité / Prix
    8.6
  • Satisfaction générale
    9.5

Évaluation moyenne

Fabuleux

9.4/10

sur 27 sondages

Le 92% des clients choisiraient encore Mercure Bergamo Palazzo Dolci pour un prochain séjour

Bruno
France Pays
Août 2011
Séjours en famille avec enfants en bas-âge
Exceptionnel
10/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
10/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Emi
Italie Pays
Juillet 2011
Séjour d'affaires
Fabuleux
9.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Fabuleux
9.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Daniel
Suisse Pays
Juillet 2011
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Bien
7.5/10

Dicke Staubschicht rings um alle Möbel sowie entlang der Wände. Diverse auffallende Flecken auf dem Teppich.

Die entsprechende Bemerkung haben wir am Empfang abgegeben. Ansonst empfanden wir das Hotel sehr ansprechend. Leider war der Empfang nicht dauernd mit einer Person belegt die ausser italienisch noch eine weitere Sprache verstand.

Die Einfahrt in die Tiefgarage ist für ein Fahrzeug mit langem Radstand ungeeignet. Wir schleiften teilweise mit den Vorder- wie auch mit den Hinterräder.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.5/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Antonio
Italie Pays
Juin 2011
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Très bien
8.2/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Barbara
France Pays
Avril 2011
Séjours en famille avec enfants en bas-âge
Très bien
8.4/10

Lors d'un séjour de plusieurs jours les lits ne sont pas refaits, mais simplement "retroussés". L'aspiro sous les lits n'est pas passé!

Je conviens qu'il faut faire un efforts pour l'environnement, mais pour le prix je pense qu'on peux éviter la question des serviettes "changées ou pas selon notre choix" et les changer systématiquement. Les chambres sont spacieuses et confortables, mais il faut faire un effort pour l'éclairage.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Laura
Espagne Pays
Avril 2011
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Exceptionnel
10/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
10/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Pentti
Finlande Pays
Avril 2011
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Très bien
8.4/10

Room was too warm and we could not make it colder. We try to have window open at night but then the noise on the street was quite loud.

Otherwise we were very satisfied.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Marisa
Italie Pays
Mars 2011
Séjour d'affaires
Agréable
6.7/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Agréable
6.7/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Pentti
Finlande Pays
Mars 2011
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Fabuleux
9.3/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Fabuleux
9.3/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Février 2011
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Bien
7.5/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.5/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Février 2011
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Agréable
6.9/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Agréable
6.9/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Maria
Espagne Pays
Janvier 2011
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Exceptionnel
9.6/10

El personal muy agradable, nos ayudaron en todo lo que les preguntamos.

El desayuno lo justo, pero todo de calidad.

La situacion inmejorable

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
9.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Hanne Mikkelsen
Norvège Pays
Décembre 2010
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Fabuleux
9.4/10

Everything was super, except for one MAJOR thing: The bathroom was more than cold!!

;-) Hanne M Sunde

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Fabuleux
9.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Octobre 2009
Séjour d'affaires
Très bien
8.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Martine
France Pays
Août 2009
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Fabuleux
9/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Fabuleux
9/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Gloria
Autriche Pays
Août 2009
Séjours en famille avec adolescents
Fabuleux
9.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Fabuleux
9.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Wahli
Suisse Pays
Avril 2009
Séjour d'affaires
Très bien
8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Claessens
Belgique Pays
Avril 2009
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Exceptionnel
9.8/10

I was in this hotel several times in the cheeper periods.I was in Bergamo already twelve times.I followed the rebuilding during two years.COMPARING WITH 6 OTHER HOTELS of the città bassa,this is the very best.There is one more modern but very expensive.But the atmosphere for starting the day in the restaurant is perfect.Good service ,very clean and light,very open,beautiful sight of the streets cannot be better.When it is possible the give an upgrade.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
9.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Simone
Italie Pays
Février 2009
Séjour d'affaires
Bien
7.6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Günter
Autriche Pays
Octobre 2008
Séjour d'affaires
Bien
7.8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Maddalena
Italie Pays
Septembre 2008
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Exceptionnel
9.8/10

Siamo stati bene come a casa, forse un po' caro... ma va bene così

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
9.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Craig
Belgique Pays
Juin 2008
Séjour d'affaires
Bien
7.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Julie
Royaume-Uni Pays
Avril 2008
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Exceptionnel
10/10

This was an excellent Hotel that I hope I get the opportunity to stay in again. The staff were brilliant, so helpful and it catered for our every need. I was struggling for accomodation because there was a furniture fair the weekend we were there so most accomodation was fully booked we were so lucky to find this hotel, they couldn't have done anymore for us.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
10/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Jade
Royaume-Uni Pays
Avril 2008
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Superbe
8.8/10

Highly recommended and with easy connection to Milan would prefer to stay at this hotel in Bergamo with it's good looks and great service!

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Superbe
8.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Malyk
France Pays
Mars 2008
Séjour d'affaires
Agréable
6.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Agréable
6.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale

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