Commentaires Hotel Torino - Rome

Le 4 étoiles ne correspond pas au confort: sèche cheveux détachés et différentes ampoules défectueuses.

O Hotel poderia oferecer refeição para quem chega a noite depois de horas de viagem. Obrigado

La habitación para 4 personas estaba en pésimas condiciones, las camas de mis hijos eran de muelles y se clavaban todos. La cama de matrimonio tampoco estaba muy allá. La ducha funcionaba fatal y no salía casi agua.

Pero lo peor de todo es que la cerradura de la habitación estaba rota (se cayó del cerco de la puerta el metal donde engancha la cerradura) y tuvimos que dejar la habitación abierta el Sábado por la noche, ya que no había servicio de cerrajero hasta por la mañana. Claro que el arreglo que hicieron fue una chapuza y la puerta con un empujón se abría.

En la televisión sólo se veían canales italianos, ni un sólo canal internacional y por supuesto ninguno en español.

La camera era piccola in rapporto alle stelle dell'albergo, non era presente un vero lampadario ma l'illuminazione della stanza era garantita dalle lampade dei comodini e da una appliques sopra la scrivania. Non vi era alcuna informazione inerente la TV (vecchio 14'' catodico) ed i costi del pay per view. Il bagno presentava i rotoli della carta già incominciati, nessun sigillo di carta ad attestare la pulizia del servizio, in cui erano presenti alcuni peli, e, inoltre, presentava alcuni piccoli "guasti" alle attrezzature, come per esempio il cavo dell'asciugacapelli a muro staccato dall'apparecchio, e un rubinetto parzialmente svitato. I camerieri non sempre riordinavano il tavolo dopo la colazione di un cliente, si limitavano a levare le tazze ed i residui lasciando la medesima tovaglia, e non vi era alcun controllo sui colombi che salivano sui tavoli lasciando i loro escrementi ed entravano nella sala con i tavoli del buffet liberamente. Servizio generale quindi più da 3 stelle che da 4 stelle.

La atencion del personal: Regular (poca amabilidad y escasa predisposición para atender). La única excepción la del Sr. Roberto que nos atendeió de maravillas y cumplió con todo lo que se comprometió.

Las palomas hacen un desastre en la terraza. Ello impide que el desayuno se pueda disfrutar con tranquilidad.

Breakfast was poor standard offering.

Per il periodo ed il prezzo la camera era esigua e le "rifinizioni" molto approssimative. L'estrazione dell'aria del bagno era orribilmente rumorosa. In serata non si poteva aprire la finestra (che dava su una specie di cortile ) a causa degli odori di cucina. La piccola cassaforte della camera non funzionava ed a quanto pare nessuno aveva la documentazione in italiano o in francese e ne sapeva farla funzionare di memoria .