Commentaires Hotel Mach2 Rome Airport - Fiumicino

4 stelle
Via Portuense 2465, 00054 Fiumicino (Rome) Plan
Tarifs à partir de € 85
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Hotel Mach2 Rome Airport

Évaluation moyenne

Bien

7.5/10

sur 99 sondages

Le 60% des clients choisiraient encore Hotel Mach2 Rome Airport pour un prochain séjour

Évaluations moyennes

  • Nettoyage des Chambres
    8.3
  • Confort et Équipements des Chambres
    7.5
  • Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
    7.7
  • Personnel de l'hôtel
    7.9
  • Restaurant et Bar
    8.5
  • Liaisons avec la Ville
    7.3
  • Informations sur les alentours
    6.2
  • Adéquation description site avec hôtel
    7.3
  • Rapport Qualité / Prix
    7
  • Satisfaction générale
    7.4

Évaluation moyenne

Bien

7.5/10

sur 99 sondages

Le 60% des clients choisiraient encore Hotel Mach2 Rome Airport pour un prochain séjour

Vincenzo
Italie Pays
Mai 2009
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Fabuleux
9.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Fabuleux
9.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Mario
Italie Pays
Mai 2009
Séjour d'affaires
Exceptionnel
10/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
10/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
William
Canada Pays
Mai 2009
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Très bien
8.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Manuela
Italie Pays
Mai 2009
Séjour d'affaires
Très bien
8.3/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.3/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Paola
Italie Pays
Mai 2009
Agréable
6.5/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Agréable
6.5/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Nicola
Italie Pays
Avril 2009
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Bien
7.6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Giuseppe Carmine
Italie Pays
Mars 2009
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Très bien
8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Michael
Italie Pays
Mars 2009
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Exceptionnel
9.6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
9.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Alessandro
Italie Pays
Mars 2009
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Agréable
6.2/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
Agréable
6.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Giuditta
Italie Pays
Février 2009
Exceptionnel
9.8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
9.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Irina
Italie Pays
Janvier 2009
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Agréable
6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Agréable
6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Marco
Italie Pays
Décembre 2008
Séjour d'affaires
Bien
7.6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Lucilla
États-Unis Pays
Décembre 2008
n/a
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
n/a
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Hanna
Pologne Pays
Décembre 2008
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Bien
7.8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Sabino
Italie Pays
Décembre 2008
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Très bien
8.2/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Décembre 2008
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
Agréable
6/10

Ho soggiornato per sole 4 ore, quindi non mi è possibile dare un giudizio a tutte le condizioni...ma mi sono trovata bene, soprattutto per la posizione vicino all'aeroporto... tornerò a trovarvi di sicuro.

Saluti

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Agréable
6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Simonetta
États-Unis Pays
Novembre 2008
Séjour d'affaires
n/a

Avevo prenotato una matrimoniale non fumatori e ho trovato una doppia con lettini scomodissimi, con un persistente e pesantissimo odore di fumo (non di fumatore occasionale, ma la stanza ne era intrisa - tende, muri, mobilio).

Il personale non è stato di alcuna assistenza, si sono rifiutati di contattare un manager fuori orario, e sono stata costretta a dormire su una branda sotto alla finestra aperta della stanza - subendo un attacco d'asma e passando la notte completamente sveglia.

Nessuno sconto è stato applicato per compensare il pessimo servizio.

> Hotel Mach2 Rome Airport:

Buongiorno,

in replica alla cliente Simonetta, ribadisco il concetto del divieto di fumo.

In Italia é fatto obbligo di legge che non si può fumare nei locali pubblici, e quindi anche negli hotel e quindi anche nella stanza della cliente come in tutte le altre stanze. Non abbiamo stanze per fumatori perché non le possiamo avere per legge.

Allo stesso modo ribadisco il concetto: la stanza una volta affittata diventa domicilio del cliente quindi libero di fare quello che vuole all’interno, anche farsi recapitare la posta.

Per quanto riguarda la tipologia ha ragione che era twin, ma assolutamente non trovo veritiero che era scomodo il letto, in quanto usiamo la linea gold della simmons riconosciuto il migliore per l’hotel.

La sera del check-in della cliente ero presente io al front-office e il mio responsabile di turno non é stato scortese, ma avendo l’hotel pieno non poteva cambiargli la camera.

Per quanto riguarda lo sconto non é nostra abitudine farlo.

Massimo Coriddi

Director of Sales

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
n/a
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Novembre 2008
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
4.7/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
4.7/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Octobre 2008
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
3.2/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
3.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Linda
États-Unis Pays
Octobre 2008
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
2.8/10

They have shuttle service to the airport, but not 24 hour service. We told them that we had timed it the day day, and had no euros left except to tip the van driver in the morning. She said she would get a taxi for us at 4am, as we requested, that took credit cards. We came down at 4am and the taxi was there. We got to the airport (2 minute ride) and he didn't take credit cards, and wanted .00 USD! THIS WAS A 2 MINUTE RIDE!!!! He said it was 36 euros. I will not go back to Rome, not that anyone cares.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
2.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Daniel
États-Unis Pays
Octobre 2008
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Bien
7.8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Ovide
États-Unis Pays
Octobre 2008
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Fabuleux
9.2/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Fabuleux
9.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Boguslaw
Pologne Pays
Septembre 2008
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
5.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
5.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Marianna
Italie Pays
Septembre 2008
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Agréable
6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Agréable
6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Thorleifur
Islande Pays
Septembre 2008
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Agréable
6.8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Agréable
6.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale

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