Commentaires Hotel Astor - Florence

3 stelle
Via Maragliano 101, 50144 Florence Plan
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Hotel Astor

Évaluation moyenne

Bien

7.2/10

sur 124 sondages

Le 38% des clients choisiraient encore Hotel Astor pour un prochain séjour

Évaluations moyennes

  • Nettoyage des Chambres
    7.4
  • Confort et Équipements des Chambres
    6.4
  • Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
    6.8
  • Personnel de l'hôtel
    7.9
  • Restaurant et Bar
    6.9
  • Liaisons avec la Ville
    8.3
  • Informations sur les alentours
    6.6
  • Adéquation description site avec hôtel
    7.3
  • Rapport Qualité / Prix
    7.5
  • Satisfaction générale
    7.1

Évaluation moyenne

Bien

7.2/10

sur 124 sondages

Le 38% des clients choisiraient encore Hotel Astor pour un prochain séjour

Pietro
Italie Pays
Octobre 2012
Séjours en famille avec adolescents
5.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
5.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Pio
Italie Pays
Octobre 2012
Séjours en famille avec adolescents
Bien
7/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Davide
Italie Pays
Septembre 2012
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
4/10

Il bagno è angusto con materiali scadenti e senza scarico dell'acqua che straborda dalla doccia.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Claude
France Pays
Août 2012
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Bien
7.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Carmen
Canada Pays
Août 2012
Séjours en famille avec enfants en bas-âge
Bien
7.8/10

Une partie du toit de la chambre était ouverte et un peu d'eau coulait par là.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Nicola
Italie Pays
Août 2012
Séjours en famille avec adolescents
Bien
7.2/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Bien
7.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Gulshat
Russie Pays
Juillet 2012
Séjour d'affaires
Bien
7.2/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
Bien
7.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Juillet 2012
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
Agréable
6.2/10

Petit déjeuner insuffisant, décevant

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Agréable
6.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Sergio
Italie Pays
Juillet 2012
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Agréable
6/10

Albergo tenuto male maniglia del bagno quasi staccata, nessuna asta per ascugamano, personale alla colazione scortese neanche un saluto, cameriera un po' distratta in altro.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
Agréable
6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Mai 2012
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
Bien
7.8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Nicolò
Italie Pays
Avril 2012
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Fabuleux
9.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Fabuleux
9.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Avril 2012
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Très bien
8/10

One thing that I don't like in this hotel, there's no toilet paper and slipper but the staff is kind and very accommodating.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Michel
France Pays
Avril 2012
Séjours en famille avec adolescents
Bien
7.6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Monica
Italie Pays
Avril 2012
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
Bien
7/10

La cosa fastidiosa era l'odore di fogne e in alcune camere si sentiva un rumore continuo di un generatore esterno.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Stefano
Italie Pays
Avril 2012
Séjours en famille avec adolescents
Bien
7.8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Gaetano
Italie Pays
Février 2012
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
Très bien
8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Vincenzo
Italie Pays
Février 2012
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
Exceptionnel
9.6/10

Lo consigliamo a tutti per tutti i tipi di soggiorno!

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
9.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Janvier 2012
Séjour d'affaires
5.3/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
5.3/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Davide
Italie Pays
Octobre 2011
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
Très bien
8.2/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Octobre 2011
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Bien
7/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Bien
7/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Octobre 2011
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
Bien
7.6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Bien
7.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Octobre 2011
Séjour d'affaires
Agréable
6.6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Agréable
6.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Giorgio
Italie Pays
Octobre 2011
Séjours de loisirs avec amis/collegues
3.8/10

Il riscaldamento è spento fino al 1 novembre e dunque la stanza risultava fredda. La mattina ci siamo svegliati con i vetri della finestra appannati per la condensa che si ea formata a causa della bassa temperatura (circa 16 gradi). Il bagno aveva tutti isanitari fissati malamente al muro, praticamente mobili. La prima notte abbiamo dovuto sopportare il rumore fastidioso del ventilatore di una stanza accanto, che non ci ha fatto chiudere occhio, senza poter far nulla. La seconda notte ci è stata cambiata stanza, nella quale non si chiudeva la porta, il bagno era nelle medesime condizioni della prima e la temperatura idem.

Scarsa colazione offerta con broches industriali e succhi di frutta fatti con liofiizzati, imbevibili.

Struttura fatiscente.

Per un albergo a 3 stelle e per 3 euro al giorno di imposta di soggiorno (non lo sapevo) da Firenze ci si aspetterebbe qualcosa in più.

Struttura assolutamente sconsigliata.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
3.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Octobre 2011
Séjour d'affaires
Très bien
8.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Très bien
8.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Diego
Espagne Pays
Octobre 2011
4.6/10

El hotel en mi opinión era caro para la calidad que tenía. En mi opinión era lejos del centro, unos 20 minutos andando aunque creo que había autobuses. Lo peor eran las habitaciones, los tabiques eran muy finos se escuchaba todo lo de la habitación de al lado y era muy desagradable. A mi no me gustó. El desayuno bien. En mi opinión el hotel no merece 3 estrellas.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
4.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale

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