Comentários Hotel Punta San Martino - Arenzano

4 stelle
Punta San Martino 4, 16011 Arenzano (Gênova) Mapa
Preços de € 74
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Hotel Punta San Martino

Avaliação Média

Óptimo

8/10

em 51 sondagens

49% dos clientes fariam reservar novamente Hotel Punta San Martino

Avaliações Média

  • Limpeza dos Apartamentos
    8.7
  • Comodidades e Serviços dos Apartamentos
    8.3
  • Condições e Serviços do Hotel
    7.8
  • Qualidade da Assistência da Equipe
    7.9
  • Restaurante e Bar
    7.6
  • Interligações com a cidade
    7.8
  • Ambiente em torno
    8.8
  • Correspondência descrição site
    7.8
  • Relação qualidade / preço
    7.3
  • Satisfação geral
    7.7

Avaliação Média

Óptimo

8/10

em 51 sondagens

49% dos clientes fariam reservar novamente Hotel Punta San Martino

Georg
Suíça País
Maio 2017
Excepcional
9.8/10
Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Não sei
Excepcional
9.8/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Giancarlo
Itália País
Abril 2016
Casal com média de idade superior a 35 anos
Excepcional
10/10
Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Excepcional
10/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Susanne
Suíça País
Setembro 2012
Casal com média de idade superior a 35 anos
Bom
7.6/10

Das Zimmer und die Aussicht waren sehr gut. das Frühstück eher mässig.

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Bom
7.6/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Anônimo
Agosto 2012
Agradável
6.2/10

Das Hotel selber ist nach wie vor in Ordnung.. Ich war jetzt das 5,Mal dort.... Leider wurde das System zwischen Hotel und Restaurant geändert, jetz muss für jeden Wunsch beim Frühstück separat bezahlt werden, z.B.Cappuccino 2.50 Euro. Mir geht's nicht um den Aufpreis, aber ich finde mit 100 Euro pro Uebernachtung darf man erwarten das einem der gewünschte Cappuccino ohne "murren" serviert wird. Schade der Service hat stark nachgelassen.

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Não sei
Agradável
6.2/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Bongart
Alemanha País
Agosto 2012
Casal com média de idade superior a 35 anos
Agradável
6.2/10

Im Hotelrestaurant zahlten wir 26 Euro für drei kleine Gambas, ohne

Beilage. Das war absoluter Nepp.

Die Treppen sind nur für junge sportliche Menschen geeignet, das

sollte man unbedingt beachten. Der Parkplatz ist nur über verschlungene Treppenwege zu erreichen.

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Não
Agradável
6.2/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Alex
Itália País
Agosto 2012
Casal com média de idade inferior a 35 anos
Excepcional
10/10

Nota di merito particolare per il direttore che e stato simpaticissimo e cordiale :)

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Excepcional
10/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Hsin Yu
Taiwan País
Julho 2012
Casal com média de idade superior a 35 anos
Óptimo
8.4/10
Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Óptimo
8.4/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Barrau
França País
Outubro 2011
Viajante com amigos/colegas
Soberbo
9.4/10

Très bon souvenir, magnifique hôtel et vue splendide.

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Soberbo
9.4/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Luigi
Itália País
Outubro 2011
Casal com média de idade superior a 35 anos
Agradável
6.8/10
Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Agradável
6.8/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Medea
Suíça País
Setembro 2011
Viajante Desacompanhado Business
Óptimo
8.2/10

War jetzt schon 4 Mal in diesem Hotel... Gegend ist toll und Italien ist meine große Liebe.

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Óptimo
8.2/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Gottlieb
Áustria País
Julho 2011
Casal com média de idade superior a 35 anos
Ok
5.8/10

Alter ungepflechter Kasten. Schade, hätte beste Lage.

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Não sei
Ok
5.8/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Didier
Suíça País
Setembro 2008
Família com filhos adultos
Bom
7/10
Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Bom
7/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Masson
Suíça País
Setembro 2008
Viajante com amigos/colegas
3.6/10

Le potentiel de cet hôtel n'est pas exploité. Les 4 étoiles annoncées ont très certainement été justifiées dans le passé mais ce n'est malheureusement plus d'actualité. Nous recherchions un établissement de luxe et le grand hôtel, partenaire du Punta San Martino aurait sans doute plus correspondu a notre attente. Par contre la région est magnifique et l'accueil italien dans les restaurants et autres commerces est vraiment très agréable.

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Não
3.6/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Fabrice
França País
Agosto 2008
Casal com média de idade superior a 35 anos
Agradável
6.2/10
Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Não sei
Agradável
6.2/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Luc
Itália País
Agosto 2008
Família com filhos pequenos
4.4/10

Staff at reception not very friendly and not really customer oriented

Nice room (small appartment) but not renovated

Nice swimming pools but need some renovation as well

Well located on the cliff but access to beach needs renovation - some old material - use of the beach not included in price

Restaurant bills not checked on spot - transmitted directly to account - some mistakes

General appraisal: not in line with a 4 star and price paid

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Não
4.4/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Karl
Alemanha País
Julho 2008
Casal com média de idade superior a 35 anos
4.7/10

Im Fahrstuhl war ein unangehmer Schimmelgeruch. Das Personal an der Reception sprach trotz 4 Sterne kein Deutsch.

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Não sei
4.7/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Luca
Itália País
Junho 2008
Família com filhos pequenos
Agradável
6.2/10
Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Agradável
6.2/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Johann
Áustria País
Junho 2008
Viajante com amigos/colegas
4.6/10

Zimmer sind sehr unterschiedlich ausgestattet. Frühstück weit unter Standard - kaum Auswahl, sehr wenig und wird auch nicht mehr nachgeliefert. Personal serviert einen Kaffee oder Tee und verschwindet anschließend spurlos.

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Não
4.6/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Carmelo
Itália País
Outubro 2007
Casal com média de idade superior a 35 anos
Agradável
6/10

Bagni vecchi da rifare completamente, per un 4 stelle lo standard è basso.

Vasca da bagno impraticabile, anche solo con i piedi.......

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Não sei
Agradável
6/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Massimiliano
Itália País
Outubro 2007
Família com filhos adultos
Ok
5.8/10
Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Ok
5.8/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Tauber
Suíça País
Setembro 2007
Casal com média de idade inferior a 35 anos
Bom
7.2/10
Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Não
Bom
7.2/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Philippe
França País
Agosto 2007
Família com filhos adultos
Agradável
6/10
Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Não sei
Agradável
6/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Joanne
Canadá País
Agosto 2007
Viajante com amigos/colegas
Excepcional
10/10

One of our most enjoyable hotels during our time in Italy.

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Excepcional
10/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Julien
Suíça País
Agosto 2007
Família com filhos pequenos
n/a
Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
n/a
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral
Bonansea
França País
Julho 2007
Família com filhos adultos
Bom
7.2/10

The inside of the hotel is very good, but the outside would need some repair and paintings. It is a shame, because with some refection, this place would be like a palace.

Please tell them.

Você se hospedaria novamente nesse hotel?
Sim
Bom
7.2/10
detalhes
Nenhuma Resposta Péssimo Medíocre Razoável Bom Ótimo
n.d. 2 4 6 8 10
Limpeza dos Apartamentos
Comodidades e Serviços dos Apartamentos
Condições e Serviços do Hotel
Qualidade da Assistência da Equipe
Restaurante e Bar
Interligações com a cidade
Ambiente em torno
Correspondência descrição site
Relação qualidade / preço
Satisfação geral

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