Bewertungen Hotel Punta San Martino - Arenzano

4 stelle
Punta San Martino 4, 16011 Arenzano (Genua) Stadtplan
Preise ab US$ 59
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Hotel Punta San Martino

Durchschnittliche Bewertung

Sehr gut

8/10

Auf 51 Umfragen

49% der Kunden würden Hotel Punta San Martino wieder buchen

Durchschnittliche Beurteilungen

  • Sauberkeit der Zimmer
    8.7
  • Komfort und Service der Zimmer
    8.3
  • Zustand und Service des Hotels
    7.8
  • Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
    7.9
  • Restaurant und Bar
    7.6
  • Verbindungen in die Stadt
    7.8
  • Umgebung
    8.8
  • Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
    7.8
  • Preis- Leistungsverhältnis
    7.3
  • Allgemeine Zufriedenheit
    7.7

Durchschnittliche Bewertung

Sehr gut

8/10

Auf 51 Umfragen

49% der Kunden würden Hotel Punta San Martino wieder buchen

Georg
Schweiz Land
Mai 2017
Außergewöhnlich
9.8/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Weiß nicht
Außergewöhnlich
9.8/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Giancarlo
Italien Land
April 2016
Paar über 35 Jahre
Außergewöhnlich
10/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Außergewöhnlich
10/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Susanne
Schweiz Land
September 2012
Paar über 35 Jahre
Gut
7.6/10

Das Zimmer und die Aussicht waren sehr gut. das Frühstück eher mässig.

Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Gut
7.6/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Anonym
August 2012
Ansprechend
6.2/10

Das Hotel selber ist nach wie vor in Ordnung.. Ich war jetzt das 5,Mal dort.... Leider wurde das System zwischen Hotel und Restaurant geändert, jetz muss für jeden Wunsch beim Frühstück separat bezahlt werden, z.B.Cappuccino 2.50 Euro. Mir geht's nicht um den Aufpreis, aber ich finde mit 100 Euro pro Uebernachtung darf man erwarten das einem der gewünschte Cappuccino ohne "murren" serviert wird. Schade der Service hat stark nachgelassen.

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Weiß nicht
Ansprechend
6.2/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
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Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Bongart
Deutschland Land
August 2012
Paar über 35 Jahre
Ansprechend
6.2/10

Im Hotelrestaurant zahlten wir 26 Euro für drei kleine Gambas, ohne

Beilage. Das war absoluter Nepp.

Die Treppen sind nur für junge sportliche Menschen geeignet, das

sollte man unbedingt beachten. Der Parkplatz ist nur über verschlungene Treppenwege zu erreichen.

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Nein
Ansprechend
6.2/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
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Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Alex
Italien Land
August 2012
Paar unter 35 Jahren
Außergewöhnlich
10/10

Nota di merito particolare per il direttore che e stato simpaticissimo e cordiale :)

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Ja
Außergewöhnlich
10/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
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Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Hsin Yu
Taiwan Land
Juli 2012
Paar über 35 Jahre
Sehr gut
8.4/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Sehr gut
8.4/10
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Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
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Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Barrau
Frankreich Land
Oktober 2011
Reisender mit Freunden/Kollegen
Hervorragend
9.4/10

Très bon souvenir, magnifique hôtel et vue splendide.

Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Hervorragend
9.4/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
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Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Luigi
Italien Land
Oktober 2011
Paar über 35 Jahre
Ansprechend
6.8/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Ansprechend
6.8/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
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Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Medea
Schweiz Land
September 2011
Einzelreisender Business
Sehr gut
8.2/10

War jetzt schon 4 Mal in diesem Hotel... Gegend ist toll und Italien ist meine große Liebe.

Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Sehr gut
8.2/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
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Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Gottlieb
Österreich Land
Juli 2011
Paar über 35 Jahre
Okay
5.8/10

Alter ungepflechter Kasten. Schade, hätte beste Lage.

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Weiß nicht
Okay
5.8/10
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Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
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Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Didier
Schweiz Land
September 2008
Familie mit älteren Kindern
Gut
7/10
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Ja
Gut
7/10
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Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
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Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Masson
Schweiz Land
September 2008
Reisender mit Freunden/Kollegen
3.6/10

Le potentiel de cet hôtel n'est pas exploité. Les 4 étoiles annoncées ont très certainement été justifiées dans le passé mais ce n'est malheureusement plus d'actualité. Nous recherchions un établissement de luxe et le grand hôtel, partenaire du Punta San Martino aurait sans doute plus correspondu a notre attente. Par contre la région est magnifique et l'accueil italien dans les restaurants et autres commerces est vraiment très agréable.

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Nein
3.6/10
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Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
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Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Fabrice
Frankreich Land
August 2008
Paar über 35 Jahre
Ansprechend
6.2/10
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Weiß nicht
Ansprechend
6.2/10
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Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
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Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Luc
Italien Land
August 2008
Familie mit kleinen Kindern
4.4/10

Staff at reception not very friendly and not really customer oriented

Nice room (small appartment) but not renovated

Nice swimming pools but need some renovation as well

Well located on the cliff but access to beach needs renovation - some old material - use of the beach not included in price

Restaurant bills not checked on spot - transmitted directly to account - some mistakes

General appraisal: not in line with a 4 star and price paid

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Nein
4.4/10
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Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
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Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Karl
Deutschland Land
Juli 2008
Paar über 35 Jahre
4.7/10

Im Fahrstuhl war ein unangehmer Schimmelgeruch. Das Personal an der Reception sprach trotz 4 Sterne kein Deutsch.

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Weiß nicht
4.7/10
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Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Luca
Italien Land
Juni 2008
Familie mit kleinen Kindern
Ansprechend
6.2/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Ansprechend
6.2/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
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Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Johann
Österreich Land
Juni 2008
Reisender mit Freunden/Kollegen
4.6/10

Zimmer sind sehr unterschiedlich ausgestattet. Frühstück weit unter Standard - kaum Auswahl, sehr wenig und wird auch nicht mehr nachgeliefert. Personal serviert einen Kaffee oder Tee und verschwindet anschließend spurlos.

Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Nein
4.6/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Carmelo
Italien Land
Oktober 2007
Paar über 35 Jahre
Ansprechend
6/10

Bagni vecchi da rifare completamente, per un 4 stelle lo standard è basso.

Vasca da bagno impraticabile, anche solo con i piedi.......

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Weiß nicht
Ansprechend
6/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
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Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Massimiliano
Italien Land
Oktober 2007
Familie mit älteren Kindern
Okay
5.8/10
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Ja
Okay
5.8/10
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Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
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Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Tauber
Schweiz Land
September 2007
Paar unter 35 Jahren
Gut
7.2/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Nein
Gut
7.2/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Philippe
Frankreich Land
August 2007
Familie mit älteren Kindern
Ansprechend
6/10
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Weiß nicht
Ansprechend
6/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Joanne
Kanada Land
August 2007
Reisender mit Freunden/Kollegen
Außergewöhnlich
10/10

One of our most enjoyable hotels during our time in Italy.

Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Außergewöhnlich
10/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Julien
Schweiz Land
August 2007
Familie mit kleinen Kindern
n/a
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
n/a
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Bonansea
Frankreich Land
Juli 2007
Familie mit älteren Kindern
Gut
7.2/10

The inside of the hotel is very good, but the outside would need some repair and paintings. It is a shame, because with some refection, this place would be like a palace.

Please tell them.

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Ja
Gut
7.2/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit

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