Recensioni Hotel Excelsior - Massa

4 stelle
Via Cesare Battisti 1, 54100 Marina Di Massa (Massa Carrara) Mappa
Prezzi da € 108
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Hotel Excelsior

Valutazione Media

Eccezionale

9.5/10

su 11 sondaggi

Il 72% dei clienti prenoterebbe ancora Hotel Excelsior

Valutazioni Medie

  • Pulizia delle Camere
    10
  • Comfort e Servizi delle Camere
    9.7
  • Condizioni e Servizi dell'Hotel
    9.2
  • Qualità Assistenza del Personale
    9.4
  • Ristorante e Bar
    9.8
  • Collegamenti con la Città
    9.4
  • Ambiente Circostante
    9.5
  • Corrispondenza descrizione Sito
    9.9
  • Rapporto Qualità / Prezzo
    8.4
  • Soddisfazione generale
    9.2

Valutazione Media

Eccezionale

9.5/10

su 11 sondaggi

Il 72% dei clienti prenoterebbe ancora Hotel Excelsior

Marco
Italia Paese
Ottobre 2017
Famiglia con figli piccoli
Eccellente
9.2/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccellente
9.2/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Edda
Francia Paese
Agosto 2013
Viaggiatore con amici/colleghi
Eccezionale
9.6/10

Service réception parfaite. Service petit déjeuner moyen...à 10 heures, presque plus de pain ou de jambon..!

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccezionale
9.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Bernd
Germania Paese
Maggio 2013
Viaggiatore con amici/colleghi
Eccezionale
10/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccezionale
10/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Margherita
Italia Paese
Maggio 2013
Famiglia con figli piccoli
Ottimo
8.2/10

La mia stanza lo scalda salviette del bagno era arrugginito e in un angolo della stanza il cartongesso era scrostato.

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8.2/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Maria
Libano Paese
Gennaio 2013
Viaggiatore Singolo Business
Ottimo
8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Anonimo
Novembre 2012
Viaggiatore con amici/colleghi
Buono
7.2/10

Aspettative alte dal sito dell'hotel rispetto la realtà. Personale molto gentile, a parte il receptionist notturno che ci ha fatto attendere oltre i 10min all'esterno sotto la pioggia prima di aprire ingresso principale, ed era da poco passata la mezzanotte. Buona la colazione. Ma non penso di tornarci.

Ritornerebbe in questo hotel?
No
Buono
7.2/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Antonio
Italia Paese
Agosto 2012
Coppia età media superiore ai 35 anni
Buono
7.7/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Buono
7.7/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Anton
Germania Paese
Maggio 2012
Coppia età media inferiore ai 35 anni
Eccezionale
9.8/10

Wir waren mit dem Service und Aufenthalt sehr zufrieden. Auch Frühstück und Abendessen war super !!!! Werden bestimmt wieder hinfahren !!

Herzlichen Dank !

Anton & Sabine Gramm

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccezionale
9.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Luigi
Italia Paese
Agosto 2011
Coppia età media superiore ai 35 anni
Ottimo
8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Enrico
Italia Paese
Aprile 2011
Famiglia con figli grandi
Ottimo
8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Anonimo
Agosto 2010
Viaggiatore con amici/colleghi
Ottimo
8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Ottimo
8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale

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